Die Altbauzimmer sind nicht mehr auf dem Stand der Zeit. Der Internetauftritt suggeriert ein modernes Hotel mit ebensolchen Zimmern. Mein Zimmer 435 und nochmehr das meinerseits abgelehnte Zimmer 335 sind mit den geweckten Erwartungen und einem 4-Sterne-Haus nicht kompatibel. Restaurant und Empfang sowie die große Therme retten den Eindruck aus dem Zimmer.

Zimmer

Eher gut

Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jörn
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jörn, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Da wir wissen, dass unsere Zimmer sehr unterschiedlich sind, sind auf unserer Homepage in der Rubrik Zimmer und Zimmerpreise stets unsere verschiedenen Zimmerbeispiele zu sehen, um hier Transparenz zu schaffen. Leider konnten wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht ganz erfüllen. Das ist sehr schade. Umso mehr freut uns, dass Sie den Service am Empfang und im Restaurant, sowie die Therme genossen haben. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Biberach Ihr Parkhotel Jordanbad - Team

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