Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach nun unserem wohl 10 Aufenthalt erübrigt sich eigentlich die Beurteilung. wie stehts und immer Unterkunft Frühstück und Thermalbad sehr gut. Leider waren von Sonntag bis Montag diesmal weder Badetücher noch Saunertücher im Zimmer oder der Rezeption auf zu erhalten. Nicht nachvollziebar. Für ein 4 Sterne Haus. Der Aufpreis für unser Zimmer im Haus Valentin pro Nacht 39 € ( Aufpreis !!!! ) ist und war einfach zu hoch Also bei 4 Übernachtungen zusätzlich 156 € zu den bereits bezahlten Zimmern. hier sollte und müsste mehr Entgegenkommen bzw. Upgrade möglich sein in einem vernünftigen Rahmen. Auch einmal berücksichtigt werden wie oft der Gast bereits im Hause war . Leider war hier kein Verhandlungsspielraum
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Jürgen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. In Ihrem Arrangement war ein Doppelzimmer mit französischen Bett inkludiert, die Aufpreise sind unsere Listenpreise und im Vorfeld klar ersichtlich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bei bestimmten Arrangements kein Spielraum mehr ist - dies ergibt sich aus dem bereits sehr günstigem Preis. Gerne können Sie auch andere Arrangements bei uns buchen, in denen andere Zimmerkategorien inkludiert sind. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
