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Nicki (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Dreck, Dreck und...Dreck
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich war mit meinen Freundinnen für ein Partywochenende in Berlin. Hohe Ansprüche hatten wir keinesfalls, aber der Zustand des Hostels war wirklich katastrophal! Der erste Eindruck bei unserer Ankuft war ganz in Ordnung. Das Hostel liegt nah an einer U-Bahn Station und der Rezeptionist war auch freundlich. Als wir dann durch den Flur in unser Zimmer gegangen sind, waren wir super enttäuscht. Für 11€ die Nacht kann man wirklich nicht viel erwarten, aber Sauberkeit muss einfach sein! Das Zimmer war total heruntergekommen, in allen Ecken war Dreck und für ein 6-Bett Zimmer gab es viel zu wenig Platz. Das Gemeinschaftsbad mit 3 Duschen und nur 2 WCs gesehen haben, waren wir angewidert. Die Toiletten wurden viel zu selten sauber gemacht und die Duschen (so hatte ich das Gefühl) gar nicht. Dort zu duschen war sehr sehr unangenehm. Als wir dann noch die Gemeinschaftsküche gesehen haben, waren wir sprachlos. Die Küche war für alle Gäste zum selbst Benutzen da und so musste demnach jeder seinen eigenen Dreck wegmachen. Diese Regel hat, so sah es jedenfalls aus, keiner beachtet. Die "abgewaschenen" Töpfe und Teller wollte man nicht benutzen, die Spüle war super dreckig und der Wasserkocher hat auch schon bessere Tage erlebt. Natürlich hat das Hostel dafür nicht die komplette Verantwortung zu tragen, aber ich finde, sie hätten wenigstens Spüli und ausrecihend Schwämme zu Verfügung stellen sollen, sodass man das Geschirr auch ordentlich abwaschen kann. Allerdings finde ich es sehr verantwortungslos die Küche (obwohl es die eigene Schuld der Gäste war) einfach in dem Zustand zu lassen. Wie gesagt: Sauberkeit muss einfach sein! Da kann sich das Hostel ein Beispiel am Generator Hostel nehmen, welches sehr steril eingerichtet, dafür aber sauber ist. Alles in allem kann ich sagen, dass ich dieses Hostel nie wieder besuchen werde, da ich schon allein von dem Gedanken da wieder schlafen zu müssen Herpes bekomme.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicki
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicki, vielen Dank für Dein Feedback! Das ist uns sehr wichtig, weil wir uns stetig verbessern wollen. Unser Housekeeping kontrolliert die öffentlichen Bereiche 4x am Tag insbesondere die Duschen und die WCs. Obwohl unsere Gäste für die Benutzung der Gastküche selber verantwortlich sind, macht unsere Housekeeping auch die Gästeküche 1x am Tag sauber. Andere Gäste informieren unsere Rezeption, wenn Sie Beanstandungen haben. Dort sind ist unsere Kollegen 24Stunden 7 Tage die Woche für Dich da und kümmern sich sofort um Dein Anliegen. Sicher sind Dir die Kontrolllisten an den öffentlichen Duschen und WCs nicht aufgefallen. Dort findest Du für dringende Fälle die Telefonnummer der Rezeption. Bezüglich Location hast Du mit dem Pegasushostel alles richtig gemacht: - wir liegen sehr zentral (5 Minuten zum Ostbahnhof, 2 Minuten zum U-Bahn Hof Weberwiese) - für Dich als Partygänger sind die angesagten Locations direkt um die Ecke (Berghain, Postbahnhof und Alexanderplatz) - unsere Preise sind extrem günstig, insbesondere wirst die von Dir gewählte Kategorie zum dem Preis in Berlin nirgends finden Wir hoffen, dass Dich unsere Argumente überzeugen und wir Dich bei nächster Gelegenheit wieder in Berlin begrüßen dürfen. By the way: wir haben auch Zimmer für gehobene Ansprüche! Beste Grüße Simone&Marcus Geschäftsführung