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Anita (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Wer auf Sauberkeit pfeifft ist hier gold richtig
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Da wir nur einen Städtetrip machen wollten, war für uns klar, das wir die günstigere Variante fählten..ab ins Hostel. Von der Lage her liegt das Pegsus sehr gut. Innerhalb von 3 Gehminuten ist man an der U-Stadtion Weberwiese. Das Personal ist sehr freundlich und sprachlich sehr bewandt. Selbstverpflegung ist im Pegasus auch möglich, kann ich nur empfehlen, denn das Frühstück ist nicht gerade abwechslungsreich und für 5,90€ kann man sich schon selber ein super Frühstück vom Bäcker und Wurst usw. vom Edeka auf der gegenüberliegenden Straßenseite zusammenstellen. Allerdings macht die Gastküche alles andere als Lust auf Kochen geschweige denn sich irgendetwas darin zu zubereiten. Der Herd: wir hatten Lust auf Pizza, doch als wir die Backofentür öffneten verging uns der Appetit. Fragt mich nicht wann dieser das letzte Mal gesäubert wurde. Den Dreck konnte man von allen Seiten abkratzen,Fettränder, die Gummidichtung hing nur noch an einer Seite. Die Herdplatten.standen vor Fett und Schmutz. Die beiden Kühlschränke rochen von innen komisch und wie sollte es auch hier anders sein, Sauberkeit ist auch hier ein Fremdwort. Was für mich gerade hier sehr wichtig ist wo Lebensmittel gelagert werden. Also solltet ihr euch selbst verpflegen, kauft immer nur so viel, was ihr am selben Tag auch verspeist, denn auch wenn ihr etwas in den Kühlschrank stellt ( auch beschriftet ) kann es leicht passieren das die Sachen evtl. am nächsten Tag nicht mehr vorhanden sein können. Für die 3 Übernachtungen haben wir ein 6 Bettzimmer gewählt. Das wir in einem Etagenbett schlafen war uns klar, sonst hätten wir auch nicht in einem Hostel/6 Bettzimmer eingecheckt, aber was wir sahen als wir in die Etage kamen / ins Zimmer war alles andere als JU HU. Da ziehe ich zelten auf dem Campingplatz vor. Kabel liegen im Flur an den Decken frei. Der PVC Boden im Zimmer hat Brandlöcher und steht vor Dreck Barfuss laufen im Zimmer kann ich nicht empfehlen, Steckdosen im Zimmer hängen mit blankem Kabel von der Wand, mein Ladekabel vom Handy hat nen Kurzschluss bekommen. Die Wände total beschmiert und Löcher nur mangelhaft zu gespachelt für Farbe zum Überstreichen hat es nicht gereicht. Das Zimmer ist für 6 Personen definitv zu klein. Es steht noch ein Tisch mit 4 Stühlen ( ist aber ein 6 Bettzimmer) drinn, aber sich daran setzten, nein danke, wie sollen sich denn noch die anderen in dem Zimmer bewegen können. Auch der "kleiderschrank" ist meines Erachtens für 6 Personen zu klein. Wir haben in den 4 Tagen aus dem Koffer gelebt und nur unsere Getränke und Duschsachen in das Fach gelegt. Doch der Knaller in dem Zimmer waren die 6 Betten. Ein Highlight für jeden der keinen richtigen Schalf benötigt und auf Schmerzen am Morgen steht. Die Etagenbetten quitschen, knarren und wackeln bei jeder Bewegung. Der jenige der oben schläft hat den Luxus, das er auf einer Spanplatte mit Matratze schlafen darf, muss aber darauf achtgeben, dass das Fallgitter auch noch angeschweisst ist, denn bei uns war dies nicht der Fall. Eine Drehung in der 1. Nacht und es gab einen Freiflug zum Boden, dies ist auch noch einem mitbewohner aus unserem Zimmer passiert. Derjenige der das Vergnügen hat im unterenteil schlafen zu dürfen schläft, ich würde es mal so sagen, auf stärkerem Maschendrahtzaun mit Matratze, die sich beim Schlafen so stark durchdrückt das man Morgens mit sehr starken Rücken- und Nackenschmerzen aufwacht und das bei allen 6 Betten die sich im Zimmer befanden. Wer einen leichten Schlaf hat sollte stets Ohrenstöpsel und Schlaftabletten mit nehmen um wenigstens ein paar Stunden schlafen zu können ansonsten hält einem das ständige Quitschen und Knarren der Betten wach. Das Möbeliar ist einfach nur veraltet und total verlebt. Doch was am allerwichtigsten für mich ist, gerade wenn so viel personenverkehr im Sanitärenbereich ist, das die Duschen und Toiletten in einem sauberen Zustand sind. In den 4 Tagen wo wir da waren, habe ich nicht einmal eine Reinigungskraft gesehen die die Toiletten und Duschen sauber gemacht hat. Hostel hin oder her Hygiene in den Sanitärbereichen muss einfach sein. Was bringt mir ein Desinfektionsbehälter wenn er nicht befüllt wird. Musste mir Desinfektionsspray von Rossmann holen denn ich hatte keine Lust mir irgendetwas einzufangen. Egal ob Toilette oder Dusche..Schimmel und Dreck egal wo man hingeguckt hat, ob es der Duschvorhang ist, die Decke in der Dusche, die Gummidichtung am Wasch- Duschbecken, Urinrückstände an der Wand usw....In der Dsuche sollte man aufjedenfall nicht ohne Badeschlappen duschen. Wenn schon alles innenliegend ist, muss man dafür sorgen, dass diese Räumlichkeiten anderweitig gut belüftet werden. Das ich kein Luxus im Hostel erwarten kann ist mir klar, aber Grundlegende Dinge wie eine saubere Toilette und Dusche kann man selbst in einem Hostel erwarten, da habe ich schon saubere Sanitäranlagen in Jungendherbergen und Campingplätzen gehabt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anita, vielen Dank für Ihre zahlreichen Hinweise. In jedem Fall werden die sanitären Anlagen im Pegasus Hostel täglich gereinigt. Nach Ihrem Bericht muss der Turnus anscheinen noch erhöht werden. Desweiteren ist die Gästeküche ein Gästebereich, was heißt, daß dieser zwar auch, wie alle unsere öffentlichen Bereiche täglich gereinigt wird, aber auch die Gäste müssen uns hierbei unterstützen, da Pegasus die Kühlschränke nicht täglich, sondern 2x/Woche kontrolliert. Bei 5,90 € ist beim Frühstück kein frisch gepresster Orangensaft dabei. Der kann gerne bei unserer SnackBar gekauft werden. Dafür gibt es für 5,90 € Kaffee, Cappuccino ohne Ende sowie ausgiebige Auswahl an weiteren Speisen, um gut in den Tag zu starten.Trotzdem dankt Pegasus für Ihren Bericht und wird in jedem Fall für Verbesserungen sorgen. Herzlichen gruss. Die Geschäftsleitung