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Marion (31-35)
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 3-5 Tage • SonstigeFinger weg!!!
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten während des Oktoberfests im Oktober 2013 vier Zimmer in dieser Pension gebucht. Hätten wir vorher die Bewertungen im Internet gelesen, hätten wir uns diesen Horror ersparen können. Wir haben uns jedoch am Internetauftritt der Pension orientiert, der keineswegs der Realität entspricht. Das Haus ist insgesamt abbruchreif. Aufgebrochene Zimmertüren, Schimmel an den Wänden, alles ist verdreckt und abgewohnt, statt Lattenroste gibt es ein simples Holzbrett unter den Matratzen, Fernseher funktionierten in keinem der Zimmer und im ganzen Haus wird stark geraucht. Ratten laufen über den Hof. Wir haben wegen Schimmel zwei Zimmer reklamiert und bekamen andere Zimmer angeboten. Aber auch eines dieser Zimmer war gesundheitsgefährdend, so dass wir letztendlich nur ein statt zwei Austauschzimmer bekommen konnten. Für das nicht genutzte, jedoch bereits vollständig bezahlte Zimmer, bekamen wir nach langer Diskussion die Hälfte des Geldes zurück. Das ist Abzocke. Wenn man nur ein Zimmer mit großflächiger Schimmelbildung in der Ecke anbieten kann, sollte man immerhin so fair sein und das Geld komplett zurückerstatten. Die Zimmer werden während des Aufenthalts nicht gesäubert, Handtücher nicht erneuert. Platz ist durch die kleinen Zimmer und Bäder kaum vorhanden, Schrank, Handtuchhalter und Ablageflächen gibt es nicht. Handtücher und Kleidung fallen daher immer wieder auf den dreckigen Boden. Nicht angenehm. Die Pension befindet sich unter Leitung einer türkischen Großfamilie. Der Chef spricht deutsch, die übrigen Mitarbeiter teils nicht. Englisch wird nicht gesprochen. In allen 3 Zimmern ging die Heizung nicht und in 2 der Zimmer gab es kein Warmwasser in der Dusche. Dies reklamierten wir täglich an der Rezeption. Abhilfe wurde nicht geschaffen, evtl. dadurch begründet, dass sich der Chef der Pension während unseres 4tägigen Aufenthalts verleugnen liess und nur am letzten Tag vor Ort war. Die Familie wohnt in einigen Zimmern selbst. Ab 10 Uhr herrscht reges Treiben, Türen werden geknallt. Wenn man zu Oktoberfestzeiten spät heim kommt, muss man ohne viel Schlaf auskommen. 2 positive Dinge sollte man allerdings nennen: Ein großes Einkaufscenter, die Pasing Arkaden, in 10 min fussläufig zu erreichen. Bushaltestelle direkt vor der Pension und ein Bus fährt alle 20 min direkt ohne Umstieg zur Wiesn (Fahrdauer ung. 30 min). Wenn ihr allerdings in die Gegend wollt, versucht ein Zimmer im Hotel Imperial zu bekommen. Das ist gut gepflegt und hat sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Hätten sie Zimmer frei gehabt, wären wir umgezogen, auch wenn wir unsere Anzahlung verloren hätten. So schlimm war es in der Pension Atlas!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:31-35
    Bewertungen:1