Pension Messe am Funkturm

Wir haben dieses Hotel in einer Notsituation (keine freie Kapazitäten in unserem Stammhotel) für einer Mitarbeiterin über das Portal Hotel. de gebucht. Ausschlagebend war für uns die Nähe zu unserem Geschäftssitz. Der Preis hat uns zwar etwas abgeschreckt (95 €), aber angesichts der Notlage ein Zugeständnis. ( Auf der Homepage wird ein Zimmer für ein Drittel dieses Preises angeboten) Die Mitarbeiter des Hotels waren wenig kompetent und aussagefähig, trotz einer Zahlungsübernahmeerklärung (bei Geschäftsübernachtungen war das bei uns bislang nie ein Problem) sollte unsere Mitarbeiterin den kompletten Betrag bereits vor ihrer ersten Übernachtung komplett bezahlen. Die Unterkunft war sehr "schmuddelig", das Frühstück weniger als Mittelmaß. (nicht preisangemessen!!!) Das Zimmer zeigte zur Stadtautobahn, angesichts der heißen Temperaturen (30 grad) mußte man bei offenem Fenster schlafen, angesichts der Lautstärke war dies wenig möglich. Wir haben dann nach einer Übernachtung entschieden, unsere Mitarbeiterin anders unterzubringen. Dafür haben wir 270 € bezahlt (drei Nächte). Hinzu kam, dass das Personal von meiner privaten Kreditkarte, deren Daten ich bei Hotel. de als Indentifikation hinterlegt habe, nochmals 140 € abgebucht. Einen Beleg habe ich dafür nie erhalten. Auf Nachfrage im Hotel hieß es, wir hätten zu spät storniert...... Deshalb nochmals diese Abbuchung. Alles in Allem: Das Ganze war eine Zumutung, sowohl von den Räumlichkeiten, dem Service als auch vom wenig kompetenten Personal. Diese Pension sollte man weitläufig umfahren.

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