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Tibor-Arpad (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht zur Erholung eher für Meetings oder Tagungen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel nicht für Erholung oder Auszeit zu empfehlen. Für Meetings oder Firmen gut geeignet. Stadtnah, und doch sehr ruhige Lage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Teppichboden war sehr fleckig, hat schon viel mitgemacht. Die Betten sehr unbequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück ist sehr Lecker und vielfältig jedoch geht es zu wie am Bahnhof. Eher ungemütlich. Zum Abendessen im Hotel wurde uns gleich bei Ankunft gesagt es gibt keine Kapazität für einen Tisch fürs Abendessen.


    Service
  • Gut
  • War in Ordnung. Leider keine Entschuldigung oder Entschädigung wegen der defekten Sauna.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut, man kann die Innenstadt schnell zu Fuß erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sauna defekt, Wirlpool war leer. Im Poolbereich ist der Zutritt für Max. 20 Personen erlaubt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tibor-Arpad
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für dein nettes Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen und die Innenstadt bequem zu Fuß erreichen konnten. Wir bedauern, dass der Zustand des Teppichbodens in Ihrem Zimmer und die Bequemlichkeit der Betten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind bereits dabei, die Teppiche zu erneuern, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Ambiente zu bieten. Ebenso möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauna entschuldigen. Wir verstehen, dass dies nicht Teil des erhofften Erholungserlebnisses war. Das Frühstück in unserem Pentalounge wird für seine Qualität und Vielfalt gelobt, und wir bedauern, dass die Atmosphäre während Ihres Aufenthalts nicht als gemütlich empfunden wurde. Für das Abendessen arbeiten wir daran, unsere Kapazitäten zu optimieren, um auch spontanen Besuchern einen Tisch anbieten zu können. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig überzeugen können. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, pentateam Leipzig