Pestana Carlton Madeira

Hotel hat kein 5 Sterneniveau. Es regnet teilweise ins Treppenhaus, der Restaurantbereich hat den Charme einer zugigen Bahnhofshalle, das Personal im Restaurant hält lieber ein Schwätzchen als sich um die Gäste zu kümmern. Das restliche Personal ist freundlich und bemüht sich um die Gäste. Das Essen ist langweilig und viele typische Lebensmittel fehlen, beim Frühstück gibt es keine Abwechchslung und obwohl um 7 Uhr geöffnet ist gab es oft um 7:30 Uhr nicht alle Angebote. Im Pool war Schimmel an den Fliesen.

sauber und neu renoviert

Das Personal kümmert sich nicht um die Gäste sondern unterhällt sich lieber miteinander. Teller werden nicht abgeräumt. Teilweise war niemand im Restaurant der Daten aufnahm oder einen Tisch zuwies, man konnte kommen und gehen wie man wollte und das in Coronazeiten. Das Frühstück war jeden Tag gleich. Die Produkte waren nicht wertig sondern eher Discounterware. Das Abendessen war schlecht gewürzt und kaum Landestypische Speisen im Angebot. Für ein 3 Sterne Hotel wäre es ok gewesen aber bei 5 Sternen erwartet man mehr.

Der Service in der Lobby war freundlich

man ist in 10 Minuten in die Stadt gelaufen

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Coronabedingt kaum möglich. Sauna, Whirlpool, Dampfbad alles außer Betrieb. Es wäre durchaus eine Nutzung mit 1-2 Personen möglich. In deutschen Hotels ( 3 Sterne ) was dies im Oktober Standart .