Pestana Grand Ocean Resort

Das Hotel steht in erster Reihe am Atlantik. Von der weitläufigen Poollandschaft inklusive der von Palmen gesäumten und akkurat gepflegten Grünanlage hat man einen direkten und ungestörten Blick auf den Atlantik, auf dem die Ausflugsboote sowie Abends und Morgens die Kreuzfahrtschiffe beobachtet werden können. Das Hotel ist eher mittelgroß, liegt in keiner Einflugschneise eines Flughafens und hoch genug, damit man auf Balkon oder Poolliege nicht von Gaffern belästigt wird. Das gesamte Hotel inklusive der Anlage ist akkurat und sauber, auf die Einhaltung der Hausordnung wird geachtet. Das Personal spricht ein nahezu perfektes Englisch, an der Rezeption hat man ab und zu auch mit Deutsch Glück. Das Publikum ist gemischt, Deutsche eher in der Unterzahl unter Briten, Franzosen und Portugiesen. Die bunte Publikumsmischung macht allerdings auch den Charme des Hotels aus. Englischkentnisse sind empfehlenswert, Auslagen und Broschüren des Hotels sind allerdings auch in Deutsch verfügbar. Gastronomie: sehr reichhaltiges Frühstücks- und Dinnerbuffet, die Getränke Abends sind zuschlagspflichtig. Dazu ein A'la Carte Restaurant, eine moderne Bar und eine Beachbar mit akzeptablen Preisen. Absolutes Freizeit-Highlight des Hotels ist der kostenfreie Shuttleservice vom Hotel ins Stadtzentrum von Funchal. Im Schnitt einmal die Stunde fährt ein moderner klimatisierter Reisebus direkt an die Hafaenpromenade. 1. immer ausreichend Trinkwasser aufm Zimmer haben, die Getränkepreise sind im Hotel teilweise schon etwas heftiger. 2. kostenfreien Busshuttle ins Zentrum nutzen 3. mit guten Englisch hat man null Probleme was die Kommunikation angeht 4. Internetcafé: die erste halbe Stunde ist kostenlos 5. Plätze am Outdoor- und Indoorpool: rechtzeitiges kommen sichert die besten Plätze, Liegenbesetzer gibt es leider auch im fünf Sterne Niveau 6. zum Baden nicht im Hotel versauern, schöne Strände auf der Nachbarinsel, weniger auf Madeira selber, Reiseführer beachten 7. Auch im Frühsommer für Abende was langes einpacken, der Seewind kann ohne Sonne echt kühl sein 8. Abends mal außerhalb essen gehen, in Hotelnähe gibt es direkt am Atlantik ein super Fischrestaurant 9. Nachtleben von Funchal, wenn die Großzahl der Touris weg ist kommen die Einheimischen zum Feiern ins Stadtzentrum 10. Mietwagen. Madeira individuell erleben

Die Zimmer sind großzügig ausgestattet, ebendso das marmorgefließte Bad, standartmäßig mit Badewanne und je nach gebuchter Kategorie mit zusätzlicher Duschkabine. Schönes weiches Doppelbett, ordentliches Mobiliar, großer Schminkspiegel, schöner Balkon.

Das Frühstücksbuffet ist annähernd gleich, bietet frisches Obst oder auch schon deftige Kost, abends gibt es abwechselnde Buffets, die auch meinen Vegetariergaumen befriedigen konnten. Fischliebhaber kommen dabei, egal welches Motto angesagt ist voll auf ihre Kosten. Das Personal ist absolut fünf Sterne eingestellt, schenkt die Getränke nach, rückt die Stühle zurecht, räumt benutztes Geschirr zügig, manchmal etwas zu zügig ab. Scheinbar wird im Pestana Grand auch ausgebildet, was sich allerdings weder auf Benehmen noch den Service auswirkte. Der Restaurantchef oder der Chefkellner begrüßte persönlich. Es empfiehlt sich, die Kleiderordnung ernst zu nehmen und zumindestens Abends auf Shorts, Shirts und FlipFlops zu verzichten. Zum Service des Restaurants und des erstklassigen Essens passt Freizeitkleidung einfach nicht.

Der Service des Hotels lässt keine Wünsche offen. Die Zimmer werden akribisch sauber gereinigt, das Personal ist sehr freundlich, egal ob Reinigung oder Barkeeper. Wäscherei, Zimmerservice, Arzt, Friseur, SPA etc. wurden nicht in Anspruch genommen, waren aber vorhanden. Ebendso vorhanden waren showcooking-Veranstaltungen, die Hausdame informierte sich zusätzlich persönlich bei den Gästen nach dem Reinigungszustand des Zimmers. Was die Sprachen angeht, mit Englisch hat man im Pestana Grand keine Probleme.

Das Hotel befindet sich im Hotelviertel von Funchal, in erster Reihe und direkt an der Atlantikküste. Eine Promenade führt direkt vom Hotel ins Touristenviertel mit zahlreichen gastronomischen Einrichtungen und kleinen Supermärkten. Links und rechts des Hotels befinden sich entweder Wohnanlagen oder Parkanlagen, von daher kommt man in der Nacht auch ohne Probleme zum Schlafen. Es empfiehlt sich immer schön Trinkwasser aufm Zimmer zu haben. Die nächsten beiden größeren Supermärkte befinden sich ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt, entweder im EKZ "ForumMadeira" oder in einer kleineren Passage. Die Supermärkte sind preislich vergleichbar mit den Markendiscountern auf dem Festland. Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. Die Linie 2 bringt einen regelmäßig ins Zentrum.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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