Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Ein sehr schön gelegenes sich zum Atlantik öffnendes Hotel, mit doch für ein 4 Sterne Haus vielen Mängeln. Bei der Kategorie erwarte ich nicht so ein hellhöriges Haus, ich möchte nicht die Gespräche des Nachbarn hören, weder vom Balkon noch im Zimmer. Die gebuchte Zimmerverteilung ist mir in diesem Hotel auch ein Rätsel, wir mussten auf unsere gebuchte Premium Kategorie hinweisen und 3 Nächte in einem schmuddeligen unteren Zimmer verbringen. Danach war alles bis auf die Hellhörigkeit und das warten am Aufzug sehr gut.

Die Zimmer sind gut aber teilweise stark Renovierungsbedürftig da die Wände fleckig sind und die Möbel am Kühlschrank schon sehr gelitten haben. Die Betten sind schön gross und auch bequem.

Wir hatten Frühstück gebucht und es war das für uns bislang einfallsloseste Frühstücksbuffet in einem 4 Sterne Hotel. 11 Tage jeden Tag das gleiche auf den Englischen Gast ausgelegte Frühstück, da möchte man mit denjenigen tauschen die eine Küchenzeile in ihren Räumen haben. Das Abendessen haben wir aufgrund schlechter Wetterlage und eines Arrangement 3mal genutzt und würden es nicht weiterempfehlen da der Gastraum den Charm einer Ikea Abteilung hat mit Plastikstühlen und wackeligen Tischen. Zudem sind 24,50 Euro plus Getränken für die erbrachte Leistung nicht gerechtfertigt. Es gibt in der Nähe sehr gutes Essen für einen sehr guten Preis.

Die Mitarbeiter sind durchweg alle sehr bemüht und freundlich. Ich hatte in der Zeit Geburtstag und bekam eine Flasche Sekt mit einem Glückwunsch. Dafür nochmals Danke.

Zimmer mit Blick zum Atlantik sehr gut, die Busshaltestelle liegt vor der Tür, Taxis stehen immer am Hotel und zu Fuss kann man gut nach Funchal und Camara de Lobos gehen. Am Abend ist allerdings eher Ruhe angesagt, einfach etwas trinken gehen ist nicht so gut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Freizeitangebote? Nicht wirklich vorhanden, die Hotelbar zB. war völlig verwaist (auch am Abend).