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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Tolles Hotel mit überraschendem Service.
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren sehr positiv überrascht vom zuvorkommenden und freundichen Service. Vom Zimmermädchen über die Rezeption bis hin zum Restaurantpersonal waren wirklich alle sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war wirklich sehr groß, so dass es gar nicht aufgefallen ist, dass wir einen Kinderwagen und Autositz im Zimmer hatten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Februar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Christian Wir danken Ihnen für Ihre letzte Reise nach Madeira und für die uns die Möglichkeit, Ihre Gastgeber zu sein. Wir haben sicher und wird auch weiterhin große Bedeutung der auf den Gast zu geben Feedback unserer Dienstleistungen und Einrichtungen. Wir hoffen, Sie sehr bald zu hosten, so dass Sie die Verbesserungen sehen können gemacht und auch bei uns für einen anderen schönen Urlaub. Dein, Ricardo Assis Einheit Betreuer Pestana Promenade Madeira