Personal hat sich sehr große Mühe gegeben, stets freundlich und zuvorkommend. Ansprechende Anlage, leider hatte die Aussengastronomie erst am letzten Tag wetterbedingt geöfnet.
Standardzimmer Durchschnitt, keine 5 Sterne.
Abendessen in 2 Durchgängen. Der zweite Durchgang 20 Uhr, warten vor dem verschlossenen Tor und dann 20 Uhr der große Run auf das Buffet. Schlange stehen und auf Getränke warten. Da sollte organisatorisch was passieren. Kalt- warmes Buffet ganz ok. Frühstücksangebot ohne Abwechslung. 4 Sorten Wurst, immer die gleiche. Sind in 5 Sterne Hotels weit besseres gewohnt.
Das Personal hat alles gegeben. Trotz teilweise sehr großen Andrangs immer freundlich.
Mit dem Shuttlebus ist Funchal recht gut zu erreichen. Leider war das Platzangebot vor allem nachmittags auf der Rücktour unzureichend, so das einige Gäste eine Stunde auf den nächsten Bus warten mussten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Abendprogramm (musikalische Unterhaltung) in der Bar. Teilweise verspätet angefangen und das Sitzplatzangebot auch eher bescheiden. Sauna und Hallenschwimmbad nicht empfehlenswert. Bei schönem Wetter braucht man dies aber nicht.
Lieber Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Pestana Royal diesmal nicht zu 100% zugesagt hat. Ich hoffe dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen und wir Sie mit einem zweiten Eindruck positiv überraschen können. Herzliche Grüße, Maria da Paz Garcia Unit Manager
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