- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren Nov 2011 schon mal da. Wieder viele Russen dort, und es gibt immer welche die sich nicht benehmen können. Hatten wie 2011 ein Zimmer in einem hellhörigen Block wo es dann auch bis Mitternacht , auch noch bis in die früh sehr laut sein kann. Das betrifft Frauen, Männer und auch Kinder. Zimmer war wieder in Ordnung, immer sauber, Flachbildschirm war kaputt und wurde gegen ein alten Fernseher ausgetauscht. Servicepersonal im ganzen Hotel wie 2011 sehr freundlich, nett und gute Bedienung. Was wir aber gemerkt haben ist das dass Essen gegenüber 2011 schlechter geworden ist. Wir haben uns dann bei der neuen Gästebetreuung Sherry gemeldet , die sehr gut Deutsch spricht und in der Lobby sitzt , haben unser Problem geschildert und dann noch ein Band bekommen wo wir im Aqua Blu und Aqua Vista alles nutzen konnten. Urlaub war wie 2011 sehr schön, essen wie schon erwähnt, Personal sehr freundlich, gute Bedienung vor allem Mr.Bean ,Mohsen Max und einige andere. Peronal wurde gegenüber 2011 gewechselt und zum Teil in den Nachbarhotels untergebracht. Ach ja wir waren über Weihnachten da, und es wurde ein Weihnachtsbuffet Heiligabend ausgerichtet wo wir sagen können TOP Essen 5-6 Sterne roter Teppich usw. Hätten wir nicht gedacht das dort so etwas hingezaubert werden kann. Würden wieder im Garden Urlaub machen, besonders Weihnachten. Wenn alle 3 Hotels genutzt werden können. kann man es weiterempfehlen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rita & Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |