Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Heimo (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1 Woche • Stadt
Nur für Anspruchslose
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einsame Lage - ohne Auto nächster Ort nicht erreichbar. Keine öffentlichen Verkehrsmittel. Keine Animationen am Abend. Frühstück und Abendbüffe lieblos und immer gleiches Angebot. Warme Speisen waren immer kalt und ohne besonderen Geschmack. Tischwein in der Plastikkanne, abgeschlagenes Geschirr und abeschlagene Vorlegetassen. Keine 4 Sterne für Restaurant !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heimo
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, das Pietrablu Resort & Spa befindet sich nur 5 km vom Zentrum Polignano a Mare. Diese Information können Sie problemlos dem Reisekatalog von Stoll – Reisen entnehmen (Reiseveranstalter des Aufenthalts). Zudem werden diese Angaben auch auf unserer Google Maps Seite erläutert. Obwohl mit dem Reiseveranstalter keine Unterhaltung mit Animation vereinbart wurde, hat die Hotelleitung auf eigene Kosten zwei Mal die Woche einen DJ engagiert und zum Anlass des Muttertags eine folkloristische Tanz – und Musikgruppe eingeladen. Auch das, während ihres Aufenthaltes angebotene Frühstück wurde mit dem Reiseveranstalter vereinbart und die Hotelleitung hat sich strikt an die Anweisungen halten müssen. Sobald Bruchstellen an Gläsern, die den Gästen zur Verfügung gestellt werden, entdeckt werden, werden diese sofort mit neuen ausgewechselt. Wir entschuldigen uns, falls dies in Ihrem Fall nicht aufgetreten sein sollte. Wir erhalten viel positives Feedback von Gästen die mit demselben Reiseveranstalter zur selben Zeit im Resort anwesend waren und freuen uns sehr über das erreichte Ziel der Zufriedenheit unserer Gäste. Nach den Angaben in Ihrer Hotelbewertung, denken wir, dass es bestimmt Missverständnisse zwischen den erläuterten Leistungen Ihres Reiseveranstalters und Ihren Ansprüchen gegeben hat. Wir bedauern sehr, Ihren Ansprüchen nicht gerecht gewesen zu sein und hoffen, Sie trotzdem bald in einem unserer Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen