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Phalanx (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • StrandBedingte Hotelempfehlung !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel an sich und der Strand ist eigentlich empfehlenswert. Grosse Anlage bietet viel und der Sandstrand ist echt super. Leider gibt es 2-3 Punkte, die nicht gut sind und für mich halt No-Go. Siehe bitte die Bewertung unten. Hier handelt sich um ein 5* Hotel !!!


Zimmer
  • Gut
  • 1. Zimmer war in Ordnung und sauber. 2. Bad war auch in Ordnung und es gibt standardmässig ein Kühlschrank, Safe, Fernseher, etc. 3. mehr gibt es nicht zu sagen 4. geputz wird natürlich auch jeden Tag


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 1. ich bin vielleicht jetzt sehr streng aber hier geht es um 5 Sternenhotel ! 2. zuerst im Voraus was sehr wichtig ist und was ein Einfluss hat und dass ist: - hier handelt sich nicht um reinen All-Inclusive-Hotel - meistens hatten nur Halbpension gehabt - diese Tatsache führte zur eine Abwicklung, die mich sehr gestört hat - siehe NAGATIVE Punkte 3. das Essen an sich war OK - es gab sehr viel zur Auswahl. 3. zum Mittagessen war der Auswahl nicht so gross aber noch OK ! Der Grund war, dass meistens nur ein Halbpension hatten und man wohl auf wenige Gäste hierzu sparen möchtet. 4 NEGATIV - Getränke an der Bar oder am Strand und allg. Hier konnte man nicht einfach an der Bar gehen und was bestellen, sondern musste man immer warten bis ein Kellner kommt und nach den Getränken fragt und danach auch bringt. Wahrscheinlich gab es noch genügend Kellner aber halt nur ein Bar am Strand und dort hat meistens nur einer gearbeitet. Dass hat zur Folge (da ein grosses Hotel ist) dass man über 30 min auf die Getränke warten musste. Man sollte sich in Ruhe in diese Lage versetzen - über 30 min warten, bis ein Getränk kommt ! Sehr, sehr lange zeit. Sorry, für mich ist sowas total NO-GO. Auch wenn man am Strand etwas bestellt hat, musste man sehr lange warten (paar mal fast 1h !!!) Man sollte keine Strandbedienung anbieten, wenn man nicht in der Lage ist, auch schnell zu servieren. Aber dass hängt damit ab, dass es nur ein Bar gibt und wenn 200 Leuten was bestellen, dann wird es schweirig. 5. ich kann keine Bewertung für die Service an den Pools bei Hauptgebäuden abgeben, da ich nie dort war.


    Service
  • Eher gut
  • 1. Service war OK und Griechen sind wie immer sehr freundlich 2. NEGATIV = ist der Ablauf mit neuen Strandtüchern. Wir kennen es von überall - am Abend kann man es abgeben und neue Stradtücher holen. Hier leider, leider nicht - hier werden neue Tücher erst am nächsten Tag "verteilt" aber es kann auch 10-11h sein. Ein Witz, da ich vielleicht schon am 09:00h am Strand bin - also dass war sehr, sehr schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1. Hotel befindet sich auf grossen und langem Sandstrand. 2. Sand ist tasächlich sehr fein und auch im Wasser ist nur das Sand - herrlich. 3. genügend Liegenstühle und Sonnenschirmen. 4. Hotelanlage ist in zwei Teile unterteilt - 1x Hauptgebäude und viele Gebäude - sage ich mal - in Landinneren und 1x Nebengebäuden am Strand. Wir haben den Zimmer am Strand gebucht - herrlich. Beide Anlagen sind durch einen grossen Tunnel verbunden - man muss also nicht über die Hauptstrasse laufen (auf Goole Earth war es noch schwierig zu sehen). 5. Umgebung an sich bietet natürlich nicht viel - aber dass weiss man im Voraus. 6. vom Flughafen haben wir ca. 40 min mit dem Taxi gebraucht (ca. 60-80 EUR). 7. NEGATIV = Interntzugang am Strand war sehr, sehr schlecht ! 8. NEGATIV = Getränkebestellung am Strand - siehe Kapitel Gastronomie


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Also ein gute Auswahl: 1. Fitnessraum (aber klein) 2. Tennis 3. Fussball 4. Baskettball 5. es gab mehrere Pools aber die interessieren mich nicht 6. div. Wassermöglichkeiten 7. etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Phalanx
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Phalanx, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserer weitläufigen Anlage insgesamt gefallen hat. Auch Ihren Anmerkungen gehen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach, wobei sich Wartezeiten in Stoßzeiten und bei ausgebuchter Anlage nicht immer gänzlich vermeiden lassen. Sicher mussten Sie nicht immer so lange auf ihr Getränk warten, insofern bitten wir Sie, die erwähnten Unregelmäßigkeiten als Ausnahme zu werten und zu entschuldigen. Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen, auch wenn wir kein reines AI - Hotel sind und niemals sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team