Sehr schöne Anlage. Unser dritter Besuch hier. Der Strandbereich ist ebenfalls sehr schön und lädt zum Verweilen ein.
- DeutschkenntnisseEher gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Zimmer
Wir waren jetzt das dritte mal hier und der Service war im Vergleich schwach. Das Personal schien ungeschult und unkonzentriert. Außerdem waren Grundlegende Sprachkenntnisse in Englisch kaum verfügbar. Getränke beim Frühstück, Lunch und Dinner musste regelmäßig angefragt werden - im Vergleich zu unseren vorangegangenen Besuchen 2022 und 2024 war das enttäuschend. Das Team schien nicht eingespielt, eventuell weil das Hotel erst Anfang Mai geöffnet hatte. Es entstand dadurch der Eindruck, dass ein absolutes Minimum an Service geboten wurde und selbst das wurde mehrfach nicht erfüllt.
Alter der Kinder
- 0 - 2
Sehr geehrter Jonas, Mir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich anlässlich des Besuchs im Pilot Beach Resort Zeit für eine freundliche Beurteilung genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft wieder begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pilot Beach Team
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