Alle Bewertungen anzeigen
Thorsten (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 2 Wochen • StrandEin Hotel zum Wohlfühlen mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gepflegte und großzügig angelegte Anlage, ideal für Familien mit Kindern. Freundliches Personal. Gute und reichhaltige Buffets.


Zimmer
  • Eher gut
  • Superiorzimmer mit Gartenblick gebucht. 1. Zimmer war am Hauptpool mit Straßennähe und für uns nachts zu laut. 2. Zimmer war hinter dem Hauptgebäude mit Blick auf Nebenpool - dieses war ruhiger. Ausstattung in den Zimmern ist schon in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr gut. Die Atmosphäre war durch die vielen Kinder unruhig - insbesondere in der 2. Woche, da in Deutschland die Herbstferien begannen.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal ist jederzeit hilfsbereit und außergewöhnlich/wohltuend freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mindestens 90 Minuten Transfer von Flughafen Heraklion zum Hotel. Für Ausflüge benötigt man einen Mietwagen (Gebirge...) oder muss mit dem Bus (Chania, Rethymno...) fahren. Beim Busfahren muss man Wartezeit einplanen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    19.10.2022 Sehr geehrter Herr Thorsten, vielen Dank, dass Sie sich für das Pilot Beach entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserer weitläufigen Anlage gefallen hat. Ihre Kritik am Zustand der Zimmer erstaunt uns offen gesagt, denn die Zimmer im oberen Teil der Anlage wurden mit Ausnahme einiger Suiten erst im letzten Winter renoviert. Aber gerne schauen wir in den von Ihnen bewohnten Zimmern nochmal nach dem Rechten. Dass wir ein familienfreundliches Hotel sind, war Ihnen ja im Vorfeld bekannt. Gewisse Nebenwirkungen bleiben da nicht aus, besonders nicht zu Stoßzeiten im Hauptrestaurant. Für Ihren nächsten Urlaub empfehlen wir Ihnen unser kleines Schwesterhotel "Pilot Amphora" (Adults Only) mitten in Georgioupolis, die Einrichtungen des Pilot Beach können Sie in dem Fall auf Wunsch mit benutzen, ein Shuttle ist vorhanden. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team