Pilot Beach Resort

Das Pilot Beach Hotel eignet sich für einen Familien- und Badeurlaub. Das Essen und die Animation lässt nicht zu wünschen übrig. Auch Strand- und Poolbereich sind sehr sauber und gepflegt. Der Gästemix besteht hauptsächlich aus Deutschen und Russen, wir haben aber auch noch einige Franzosen und Italiener getroffen. Was wir bei einem 5-Sterne Hotel allerdings vermisst haben, ist z. B. ein kostenloser Hotelsafe (Kosten: €1,70 / Tag) oder der Service am Kunden, wenn es um Lösung kleinerer Probleme geht. So wurden wir gebeten, ein Ortsgespräch nach Rethymnon von unserem deutschen Handy zu führen, anstatt dies pragmatisch von der Rezeption aus zu tun. Auch wurde während unseres Aufenthalts der kostenlose Internetzugang von den PCs im Rezeptionsbereich gekappt und auf einen kostenpflichtigen Service umgestellt (30 Min für 3€) - angeblich wegen der ständigen Nutzung der Computer durch einzelne Gäste. Das WLAN blieb kostenlos, aber auch nur mit geringer Bandbreite, die nur einigermassen flüssig im Rezeptionsbereich funktionierte. Schade! Während unseres Aufenthaltes im August funktionierte leider auch die Klimaanlage in unserem Zimmer nur eher nach dem Zufallsprinzip. Das Hotelpersonal war jedoch stets bemüht, unsere Probleme und Fragen freundlich zu beheben bzw. zu beantworten. Wer für 10 Tage Badeurlaub mit seiner Familie dorthin fährt, ist definitiv richtig aufgehoben. Wer jedoch noch etwas anderes von der Insel sehen möchte, sollte sich unbedingt einen Mietwagen nehmen, da das Hotel doch etwas isoliert gelegen ist. Im Hotel gibt es einen Schalter von SIXT. Der Preisunterschied zu EUROPCAR (vertrieben von der TUI) ist minimal. Wer es günstiger haben möchte, kann auch in Georgioupolis einen Mietwagen nehmen von den dortigen lokalen Agenturen. Auch für die Anreise sollte man den Flughafen CHANIA wählen, da die Transferzeit hier wesentlich kürzer ist (ca. 45 Min) als vom Flughafen Heraklion (2 Stunden!).

Beliebte Aktivitäten

• Strand