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Lena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Einfach nur fantastisch...
6,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir waren bereits das zweite mal im pilot beach resort und waren auch dieses jahr so,so,so zufrieden und so glücklich wieder hier sein zu dürfen. wir haben schon sehr viele cluburlaube gemacht und noch nie sind wir einer solchen herzlichkeit begegnet,wie in diesem hotel. von der reinigungskraft,über das personal, bis hin zum manager. unser zimmer wurde sehr gründlich jeden morgen gereinigt. das essen war unglaublich abwechslungsreich und sehr lecker. pool, sowie die gesamte anlage waren sehr, sehr sauber und gepflegt. wir waren zwei wochen nicht eine zimmernummer,sondern immer familie lukas. das ist bei der grösse dieses hotels absolut nicht selbstverständlich! ein ganz herzliches dankeschön an dieser stelle an das gesamte hotel team des pilot beach resort!wir sehen uns nächstes jahr wieder...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lena
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Familie Lukas, herzlichen Dank, dass Sie ihren wohlverdienten Familienurlaub in unsere Hände gelegt haben und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die wertvollsten Tage des Jahres bei uns genossen haben und ganz besonders die traditionelle kretische Gastfreundschaft, die wir lieben und von ganzem Herzen leben, zu schätzen wissen. Unsere Gäste sind für uns keine Nummern, sondern wir betrachten sie als geliebte Mitglieder der großen Pilot Beach - Familie, die sich bei uns erholen und wieder Kraft für den oft so anstrengenden Alltag tanken möchten. Ihre Worte sind für uns eine sehr schöne Form der Anerkennung und des Dankes sowie in erster Linie natürlich eine große zusätzliche Motivation, um es unseren Gästen auch weiterhin an nichts fehlen zu lassen. Schon heute freuen wir uns sehr darauf, Sie im nächsten Jahr wieder zu sehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team