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Kevin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub Pilot Beach
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war für einen Familienurlaub gut. Es ist familienorientiert und bietet mit dem direkten Strandzugang einen guten Ort zum Spielen, Bauen und Schwimmen am Meer. Die zahlreichen Pools laden dazu noch für kurze Wasserlagen ein. Das Hotel ist ein klassisches Familienressort wie man es sich vorstellt. Insgesamt bedürfte es aber einer Renovierung und wieder einer Konzentration auf Qualität anstatt Quantität.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind in Ordnung, aber klein vor allem für 4 Personen, trotz Buchung eines Familienzimmers. Sauberkeit war zum Teil nicht zufriedenstellend. Zumindest für ein 5* Hotel sollte der Zustand und die Sauberkeit besser sein. Eine allgemeine Renovierung täte gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Buffetauswahl war reichlich, die Qualität meist gut, vor allem landestypische Gerichte waren meist sehr lecker. Diese hätte man auch gezielter hervorheben können und dafür die gesamte Auswahl etwas herunterfahren, um die allgemeine Qualität zu heben. Es gab reichlich gute Obstauswahl. Die Säfte waren zu gesüßt. Hier hätten sich frisch gepresste besser angeboten. Die Kinderessensecke am Nachmittag war sehr gut in Auswahl und Verfügbarkeit.


    Service
  • Gut
  • Personal war jederzeit bemüht und freundlich. Englisch als Vermittlungssprache war gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel sind ca. 2h mit dem Bus. Der lange Sandstrand mit flacher Sandbank ins Meer sind ideal. Insgesamt ist die Lage relativ mittig von Kreta gut für Ausflüge in den Süden und Westen der Insel. Unmittelbar beim Hotel ist der See Kournas ein sehr gutes Ausflugziel, darüber hinaus gibt es wenig in direkter Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Angebot waren gut und jeden Tag wurde etwas geboten für Groß und Klein. Teens kamen etwas leider zu kurz bei den Angeboten. Die Kosten für Tennis spielen (15€/1h) ist nach unserer Ansicht etwas teuer in Anbetracht der Gesamtkosten vor Ort.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kevin, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in Pilot Beach Resort entschieden haben. Zu Ihrer Information: Die Suiten (wie die Familiensuiten) sind größer und haben 2 Schlafzimmer. Für Teenagers gibst eine Spezielle Program im Angebot. Ihrer Beurteilung nehmen wir sehr ernst und hoffen, dass wir noch einmal Gelegenheit haben werden, Sie bei uns zu begrüßen, um Sie von unserer verbesserten Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Pilot Beach Team