- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Lage des Hotels war für unserer Ansprüche richtig, zentraler Punkt für viele Ausflüge. Die Zimmer (BeachView) waren neu, ordentlich und sauber. Das Essen war sehr gut und für jeden ist hier etwas dabei. Das Personal gab sein bestes, trotz anfangs dünner Personaldecke.
Die Zimmer (BeachView) waren neu, ordentlich und sauber. Die Aussicht auf Strand und Meer hervorragend.
Am Anfang war zu wenig Personal vorhanden, daher kam es zu Wartezeiten, z.B. an der Bar (hierfür die vier Sterne). Dies wurde später behoben. Das Essen war sehr gut und für jeden ist hier etwas dabei.
Das Personal war durchweg freundlich und verbindlich. Beschwerden wurde ernst genommen und zügig behoben.
Anfahrt zum Hotel vom Flughafen Iraklion mit dem Leihwagen ca. 1,5h. Das Hotel liegt sehr gut für viele Ausflugziele.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
An diesen haben wir nicht teilgenommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volkmar |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Volkmar, vielen Dank, dass Sie sich für das Pilot Beach entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen in unserer weitläufigen Anlage gefallen hat und dass Sie auch die Bemühungen unseres Teams um die Zufriedenheit unserer Gäste zu schätzen wissen. Die geschilderten Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen, auch bei uns ist es aus bekannten Gründen genauso wie bei Ihnen sehr schwer geworden, Mitarbeiter für Gastronomie und Hotellerie zu finden. Aber wie sie ja selbst bemerkt haben, geben wir unser Bestes und Ihre Anerkennung motiviert uns noch zusätzlich, das auch weiterhin zu tun. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team
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