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Scharfi (31-35)
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • StrandLage top, Service Flop
5,0 / 6

Allgemein

5-Sterne nicht würdig, z.B. Zimmerreiningung nur grob, Essen oft kalt, Wartezeiten bei den Mahlzeiten, überfordertes Personal


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:1 Woche im Oktober 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Scharfi
Alter:31-35
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

16.11.2022 Sehr geehrte/r Scharfi, vielen Dank für Ihren Besuch. wir bedauern es, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren persönllichen Erwartungen gerecht zu werden und dass wir erst jetzt und auf diesem Weg davon erfahren. Gerne hätten Sie uns z. B. bezüglich der Zimmerreinigung direkt vor Ort ansprechen können, denn wir sind immer gerne für unsere Gäste da. Die Verpflegung sowie auch der Service wird vom überwiegenden Teil unserer Gäste immer wieder sehr gelobt, auch wenn es in Stoßzeiten manchmal etwas länger dauern kann. Aber natürlich akzeptieren wir Ihre persönliche Meinung. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team