- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Essen ist gut ABER man steht Schlange um eingelassen zu werden weil zu wenig Platz und dann wuselig und hektisch Rezeption freudlos und unfreundlich Wunderschöner Sandstrand Die Zimmer sehr klein, und die Nachbarn hört man durch - selbst wenn sie leise sprechen - Keine privacy
Sehr dünne Wände Terassentür und Eingangstür nicht abschließbar - trotz mehrmaliger Meldung an Rezeption keine Behebung des Problems Badezimmer riecht sehr muffig
Essen geschmacklich sehr gut
Gastro Personal sehr bemüht Rezeption unfreundlich und uninteressiert
Schöner Strand Sehr sauber Anfahrt vom Flughafen Chanial 50min Auto für Ausflüge empfehlenswert
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sabine, vielen Dank, dass Sie sich für das Pilot Beach entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu sehen, dass Sie neben unserem schönen, breiten Sandstrand und der Verpflegung auch die Freundlichkeit unserer Kollegen in der Gastronomie zu schätzen wissen. Um so betrübter sind wir, dass es uns in anderen Bereichen nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen gänzlich zu entsprechen. Gerade wenn das Wetter nicht mitspielt und die große Terrasse unseres Hauptrestaurants nicht richtig genutzt werden kann, lassen sich in Stoßzeiten Wartezeiten nicht gänzlich vermeiden. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihren weiteren Anmerkungen gehen wir gerne nach, auch wenn sowohl die Terrassen- als auch die Eingangstüren unserer Zimmer generell verriegelbar sind. Für die geschilderte Unregelmäßigkeit bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team