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Renate (61-65)
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • StrandOhne wenn und aber weiter zu empfehlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Da über das Hotel schon viel positives geschrieben wurde, fasse ich mich relativ kurz: Ein Haus, dass seine 5 Sterne Landeskategorie voll verdient hat. Wunderschöne grüne und weitläufige Anlage incl. Strand. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen, Service, Sauberkeit und Verpflegung, alles tadellos. Mein Göga und ich sind uns einig, es ist das beste Hotel, in dem wir jemals urlaubten. Für mich pers. gab es nur einen einzigen winzigen Kritikpunkt: Die leider etwas zu weiche Matratze. Gehbehinderte sollten wissen, dass die Anlage auf einem leicht hügeligen Grundstück erbaut wurde. Es sind im Hotelbereich oberhalb der Straße einige Treppen und leicht ansteigende Wege zu bewältigen, auch führen in die oberen Etagen der Wohngebäude nur Treppen, einen Lift gibt es nur im Haupthaus. Zum Schluß noch eine Frage an die Verfasser von Bewertungen, die sich über die vielen Kleinkinder beschwerten: Warum bucht Ihr eigentlich ein als familienfreundlich ausgewiesenes und beschriebenes Hotel, in dem sich logischerweise in der Vorsaison und außerhalb von Schulferien viele Babys, Klein- und Vorschulkinder aufhalten und beschwert Euch hinterher über deren Verhalten? Bucht doch bitte zukünftig ein Erwachsenenhotel, dann müsst Ihr Euch nur noch über Erwachsene und deren Verhalten beschweren.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Renate, vielen Dank, dass Sie Ihre wohlverdienten Urlaubstage in unsere Hände gelegt haben und für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut in unserer weitläufigen Anlage gefallen hat. Ihr großes Lob ist für uns nicht nur ein wunderschönes Kompliment, sondern auch eine Verpflichtung, um auch weiterhin alles, was in unserer Macht steht, für das Wohl unserer Gäste zu tun. Dieser Verpflichtung kommen wir gerne nach, denn nur wenn unsere Gäste glücklich sind, können wir es auch sein. Auch für Ihre Anmerkung danken wir Ihnen. Jeder Mensch hat andere Schlafgewohnheiten und damit Ansprüche an seine Matratze. Hier ist es nicht leicht, allen gleichermaßen gerecht zu werden. Mit ein paar Tricks sind wir allerdings in der Lage, unsere Matratzen an die jeweiligen Bedürfnisse anzupassen. Sprechen Sie uns doch bitte das nächste Mal, wenn Sie bei uns sind, einfach direkt darauf an. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder schöne Urlaubstage unter kretischer Sonne und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team