Pilot Beach Resort

Schönes Hotel an einem tollen breiten Sandstrand, das uns gut gefallen hat und für einen Badeurlaub mit Kindern sehr gut geeignet ist.

Wir hatten ein normales Familienzimmer. Es war ausreichend groß und hatte alles, was man braucht. Die Einrichtung war gepflegt, aber nicht besonders modern. Es fehlten nur die Fliegengitter vor den Fenstern, so dass man leider abends nicht lüften konnte, ohne dass Mücken, Motten usw. ins Zimmer flogen. Positiv überrascht waren wir von der sehr ordentlichen Zimmerreinigung. Unsere Betten wurden in 8 Tagen sogar zweimal neu bezogen.

Das Essen war wirklich super. (Da wir Vegetarier sind, können wir die Qualität von Fisch und Fleisch allerdings nicht beurteilen.) Es gab sehr viele verschiedene Salate, zu unserer Freude auch typisch griechische Gerichte. Die Nachspeisen waren auch wirklich sehr lecker, wiederholten sich aber auch mal. Gut hat uns gefallen, dass offensichtlich sehr viel selbst gemacht wurde und nichts aus der Packung kam. Außerdem fanden wir es sehr positiv, dass an jedem Gericht ein Schild stand, auf dem notiert war, um welches Gericht es sich genau handelt. Das ist für uns als Vegetarier sehr wichtig. Es gab sogar vegane Gerichte. Die Getränkepreise an der Bar und im Restaurant waren völlig in Ordnung (etwa deutsche Preise). Schade fanden wir, dass es zum Frühstück keinen frisch gepressten O-Saft gab. Man hätte das Glas Saft für 3 € kaufen müssen. Das finden wir aber für ein 5-Sterne-Hotel nicht angemessen. Zu spät sollte man allerdings zum Essen nicht kommen, da man sonst auch mal etwas auf einen freien Tisch warten musste. Das müsste das Hotel eine Lösung finden, um mehr Sitzplätze zu schaffen.

Der Service war gut. Fast alle Angestellten waren freundlich, aber auch nicht überschwänglich. Die Rezensionen, in denen geschrieben wurde, dass die Kellner in den Restaurants nur nett sind, wenn man ordentlich Trinkgeld gibt, können wir nicht bestätigen. Es gab kleine Details, an denen man gemerkt hat, dass man sich in dem Hotel sehr viel Mühe gibt: Beispielsweise wurde nach jeder Benutzung eines Tisches im Restaurant die Tischdecke gewechselt - egal, ob sie sauber oder dreckig war. Sehr aufmerksam fanden wir außerdem, dass der Clubdirektor sich auch persönlich bei uns erkundigt hat, ob alles in Ordnung ist. Auch ein kleines Präsent gab es zum Abschied. Sehr nett!

Die Gegend ist eher karg und recht weit entfernt vom Flughafen Heraklion, so dass der Tui-Transfer dorthin zwei Stunden gedauert hat. Wenn man das Hotel buchen möchte, sollte man einen Privattransfer (wird auch vom Hotel angeboten) buchen. Dann braucht man maximal eine Stunde. Das Meer ist toll und sehr klar. Der Stand ist einfach total schön und es gibt ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Die Anlage wird leider durch eine Straße geteilt. Vom Strand aus hört man sie nicht, vom großen Pool aus aber schon, was wir zwar nicht schön fanden, aber auch nicht als sehr störend empfunden haben. In wenigen Gehminuten entlang des Strandes gelangt man nach Georgioupolis, eine kleine (sehr touristische) Stadt, die wir aber nicht besonders schön fanden. In ca. 1 Stunde erreicht man Chania, eine Stadt, die eine Besichtigung unbedingt wert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vorab müssen wir zu diesem Punkt sagen, dass wir eigentlich Robinson-Urlauber sind und daher wirklich tolle Fitness- und Animationsprogramme und Kinderclubs gewöhnt sind. Da konnte das Hotel nicht mithalten, für ein "normales" Hotel hat das Hotel aber schon viel geboten. Es gab verschiedene Angebote für Erwachsene und Kinder, allerdings nicht übermäßig viele. Das Sportprogramm (Yoga, Laufen, HIT, Aqua-Gymnastik, Zirkeltraining) hätten wir uns etwas abwechslungsreicher (Spinnig, Step) und mit mehr Angeboten pro Tag gewünscht. Dafür bräuchte man aber mehr als einen Trainer. Yoga wurde draußen auf der Wiese gemacht. Schön wäre auch für die anderen Sportkurse eine Sportebene draußen. In den Kids-Club sind unsere Kinder nur einmal gegangen und wollten eigentlich an der English lesson teilnehmen, die dann aber ohne Begründung und Hinweis nicht stattgefunden hat. Die Animation z.B. am Pool war aus unserer Sicht etwas lustlos. Da sollten die Animateure mehr Stimmung machen! Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. An einem etwas kühleren und regnerischen Tag wären wir gerne in die Sauna gegangen, deren Nutzung man allerdings mit 15 € pro Person extra hätte zahlen müssen. Saunanutzung sollte in einem 5-Sterne-Hotel eigentlich inklusive sein.