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Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr gute Wahl für Familien mit Kindern
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine sehr schöne großzügige Anlage. Wesentlicher Standortvorteil ist der direkte Meerzugang. Im Gegensatz zu ähnlichen Anlagen in der Nähe wird die Fernverkehrsstraße durch einen eigenen Fußgängertunnel überwunden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schönes Apartment mit Balkon. Offensichtlich lag die letzte Renovierung noch nicht länger zurück.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes und abwechslungsreiches Speisenangebot. Die Kellner sind wirklich sehr freundlich und bemüht aber nicht immer gut eingespielt und ggf. zu den Stoßzeiten zu wenig, so dass die Getränkebestellungen etwas dauern können.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und zuvorkommend.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Kids Club (6-9 Jahre)

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage auf halber Strecke zwischen Rethymno und Chania ist schon wirklich gut aber ohne Auto ist man auf das Ausflugsangebot des Hotels & Reiseagentur angewiesen. Nur der Transfer zum Hotel kann herausfordernd sein. Auf der Hinfahrt sind wir im Kleinbus in nicht mal 80 Minuten direkt und sehr freundlich vom Flughafen in Iraklion zum Hotel chauffiert worden. Die Rückfahrt war hingegen ein riesiges Ärgernis. Ganze 5.30 Stunden vor Start des Fliegers ging es los. Die Busfahrt dauerte 2 Stunden 50 Minuten. Hinzu kam ein Disput mit einem aggressiven und völlig unfreundlichen Busfahrer. Unding!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im wirklich sehr gut gepflegten Gelände finden sich neben dem Hauptpool mehrere weitere Pools, dazu ebenfalls gepflegte Sportanlagen und eine kleine Kapelle. Die Möglichkeit innerhalb der Anlage zwischen Meer und Pool wählen zu können, hat uns sehr gut gefallen. Gerade für Familien sehr gut geeignet. Das Animationsangebot ist mehrsprachig und sehr engagiert, gerade im Sportbereich wird einiges geboten.. Der Kids Club ist ok, gerade für kleine Kinder wird hier viel geboten, wie zB. die Minidisko etc. Jedoch geht es in bestimmten Bereichen auch besser. So fehlt es an mehr Angeboten für Teens und Kinder zwischen 8-10. Die Abendveranstaltungen sind zum Teil richtig Klasse können aber in Ausnahmen auch mal weniger gelungen sein. Ob man wirklich mit den jungen europäischen Animateuren eine arg bemüht lustige Afrika Show machen muss, würde ich mal bezweifeln. Das kostenlose Mittagsbuffet für die Kinder ist wiederum Klasse!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, vielen Dank, dass Sie sich für das Pilot Beach entschieden haben und für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserer weitläufigen Anlage so gut gefallen hat und dass Sie vor allem die Familienfreundlichkeit zu schätzen wissen. Auch Ihren Hinweisen gehen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach. Gestatten Sie uns bitte auch die Anmerkung, dass Ihnen die Lage des Hotels und die Entfernung zum Flughafen Heraklion im Vorfeld bekannt war. Wenn Sie das nächste Mal zu uns kommen, empfehlen wir Ihnen nach Möglichkeit die Anreise über Chania, das verkürzt den Transfer deutlich. Auf die Transfers der Reiseveranstalter haben wir keinen Einfluss, auch wenn wir Ihre Verärgerung über das Ende Ihres Urlaubes absolut verstehen können. Alternativ ist es auch möglich, direkt über uns einen privaten Transfer zu buchen. Dann bringt unser netter Fahrer Sie sicher, zuverlässig und vor allem direkt zum Hotel bzw. wieder zum Flughafen. Gerne können Sie uns diesbezüglich direkt über unsere Website www.pilot-beach.gr kontaktieren. Wir sind jederzeit sehr gerne wieder für Sie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team