Pilot Beach Resort

Fangen wir allgemein an...es war ein sehr schöner Urlaub, den wir als Familie sehr genossen haben. Auch wenn das Wetter nicht an jeder Stelle mitgespielt hat. Das Hotel ist schön gelegen und hat einen sehr schönen Strandabschnitt (Wechsel aus feinem Sand und kieselig). Die Anlage ist schon einige Jahre alt, dafür ist sie insgesamt sehr gepflegt, insbesondere die Gartenanlagen. Die Transferzeit vom Flughafen Heraklion ist mit 2 Stunden leider sehr lang. Das haben wir bei der Reise mit einem kleinen Kind nicht bedacht und sollte man vorher gut überlegen. Sofern möglich, ist ein Flug nach Chania zu bevorzugen. Wir wollten in diesem Fall einen reinen Erholungsurlaub am Strand und haben uns für All Inclusive entschieden.

Wir hatten eine Junior Suite Seafront. Das Zimmer war sauber, die Reinigungskraft hat sehr gut gearbeitet. Die Terrasse mündet direkt auf den Strand, das ist in jeder Hinsicht phänomenal. Dort kann man toll sitzen, hat eine wunderbare Aussicht und auch noch private Liegen. Wir hatten zudem Glück mit der Nachbarschaft. Die fünfte und sechste Sonne bei der Bewertung bleibt aus aufgrund des größten Mankos aus unserer Sicht. Zumindest die Junior-Suiten sind, und dabei ganz besonders das Bad, renovierungsbedürftig. Hier merkt man die Zeit schon sehr deutlich. Aus unserer Sicht muss das Hotel diese Zimmer renovieren um weiterhin die Einstufung zu rechtfertigen. Andere Zimmer haben wir aber nicht angeschaut, es mag also sehr wohl sein das andere bereits renoviert sind. Die Beschreibungen hier lassen das vermuten. Die Betten waren recht fest, für mich persönlich perfekt. Meine Frau mag es hingegen etwas weicher. Geschlafen haben wir aber insgesamt gut.

Das Essen war aus unserer Sicht sehr gut. Nicht spektakulär, aber sehr gut. Wir haben im Hauptrestaurant und im Strandrestaurant Gialos gegessen. Eigentlich im Verlauf nur noch in letzterem. Die Auswahl ist im Hauptrestaurant deutlich größer, die Speisen werden auch nach unserer Erfahrung zeitig und ausreichend aufgefüllt. Insgesamt ist es uns oben aber zu trubelig gewesen. Das Strandrestaurant hat einen tollen Blick über Strand und mehr, damit also ein sehr schönes Ambiente. Für uns war die Auswahl ausreichend und gut, die Qualität der Speisen sehr schmackhaft. Wir waren zufrieden. Einziger Wermutstropfen war die kretische Nacht. Diese war an unserem Termin überbucht und das Personal konnte überhaupt nicht Schritt halten, weil sie einfach viel zu wenige waren. Unter dem Strich war das aber auch das einzige, dass wir kritisieren können. Insbesondere der Sous Chef des Gialos, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß, war sehr zuvorkommend und höflich, dazu sehr kompetent. Die All Inclusive-Auswahl ist reichhaltig, wir waren damit zufrieden. Wie immer in all inclusive-Häusern ist der enthaltende Wein von keiner guten Qualität. Das habe ich auch hier so empfunden, wenngleich es in anderen Häusern noch deutlich schlimmer war. Trotzdem empfehle ich dringend den Aufpreis für besseren Wein in Kauf zu nehmen. In der Karte sind einige gute griechische Weine dabei.

Das Personal war eigentlich durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Wünsche wurden recht zügig umgesetzt, wenngleich wir sehr wenige hatten und ich das daher nicht im Detail bewerten kann. Wir waren aber zufrieden.

Wie oben schon erwähnt, ist die Transferzeit von Heraklion sehr lang. Mit kleinen Kindern aus meiner Sicht zu lang. Das ist natürlich kein Hotelmangel, man sollte einfach versuchen nach Chania zu fliegen. Die Lage direkt am Meer ist natürlich toll, sofern man den Strand-nahen Hotelabschnitt gebucht hat. Das Resort ist auch eine vielbefahrene Straße getrennt, die beiden Hotelteile erreicht man aber sicher durch eine Unterführung. Wir haben in unserem Zimmer die Straße nicht wahrgenommen. Der nahe gelegene Ort ist für einen kurzen Spaziergang und eine Getränk OK, mehr aber auch nicht. Ein paar Läden zum Einkaufen von Lebensmitteln gibt es aber. Man läuft ca. 1 km, das ist sehr gut zu machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben diese nicht genutzt. Soweit wir das beurteilen können, wird aber eine Menge angeboten. Ich glaube, da gibt es nichts zu meckern. Die Kinderbetreuung haben wir, bis auf die Mini Disco, nicht genutzt. Das Animationsprogramm haben wir eigentlich nicht genutzt, ein paar Abendshows mit externen Künstlern waren aber sehenswert.