Pilot Beach Resort

Schöne Hotelanlage für Familien. Traumhafter Sandstrand mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen. Zum Wohlfühlen. Aber sicher keine 5 Sterne.

Wir bezogen für 4 Personen ein Zimmer direkt hinter der Rezeption im Haupthaus. Für unsere 17-jährige Tochter, für die wir den vollen Erwachsenenpreis bezahlt hatten, blieb die Ausziehcouch. Unser 12-jähriges Kind musste auf einer ausrangierten Klappliege schlafen. Sicherlich kein 5 Sterne Komfort. Im Bad roch es unangenehm durch den Wasserablauf im Boden. Falls durch den Abfluss der Badewanne (integrierte Dusche) das Wasser abfloss kam es durch den Gully wieder raus, mit sämtlichen Dreck der sich angesammelt hatte. Das Bad wurde komplett überschwemmt. Einfach furchtbar! Dieses Problem wurde aber hier ja auch schon mehrfach erwähnt, aber anscheinend ist keine Abhilfe möglich. Nein, wir haben nicht an der Rezeption reklamiert. Das Hotel war komplett voll und wie kann man sicher sein, dass es bei einem anderen Zimmer besser ist? Auf Nachfrage bekamen wir einen Wäscheständer auf den Balkon gestellt. Sauberkeit war in Ordnung, aber nicht überragend.

Wirklich abwechslungsreiches Essen. Für jeden Geschmack war ausreichend Essen vorhanden und wurde ständig aufgefüllt. Preise für Getränke sicher nicht günstig, aber so ist es doch in allen Hotels. Wenn die Kellner vielleicht etwas weniger Geschirr auf die Tabletts laden würden, dann könnte es funktionieren, dass die Teller und Gläser nicht in Einzelteilen in der Küche landen. Man würde eventuell auch weniger von den herumfliegenden Glas- und Keramiksplittern getroffen.

Der Service im Hotel war bemüht, aber auch sehr gestresst. Bei der Ankunft spätabends wollten wir schnellstmöglich das Zimmer beziehen. Wir wurden jedoch vom Nachtportier vor die Türe verwiesen, da wir in Begleitung auf das Zimmer gebracht werden sollten, da die Anlage zu groß sei, um das Zimmer alleine zu finden. Nachdem wir eine halbe Stunde mit Warten verbracht hatten und Gäste, die ebenfalls schon lange auf die Zimmerzuteilung gewartet hatten sich beschwerten, warf der Herr von der Rezeption doch noch einen Blick auf die Zimmernummer. Und siehe da, wir standen praktisch schon vor dem Zimmer! Ruhig einmal öfters nachfragen..... Ein Familienmitglied hatte während unseres Aufenthaltes Geburtstag, da gab es in anderen 3 oder 4 Sterne Hotels immer eine Karte, eine Flasche Wein, oder einen Kuchengruß, hier gab es nichts.

Die Lage direkt am kilometerlangen Sandstrand ist traumhaft. Die Schnellstrasse, die praktisch durch die Anlage führt, stört je nach Zimmerlage und Windrichtung schon. Entfernung zum Flughafen Heraklion ca. 1,5 Stunden mit dem Mietauto.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freie Strandliegen und Sonnenschirme gab es während unseres Urlaubs genügend am Pool und auch am Strand. Der Lifeguard war auch ständig bemüht unvorsichtige Schwimmer wieder aus dem Meer zu pfeiffen. Animation nicht genutzt. Mietauto unbedingt empfehlenswert.