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Udo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel - mit ein paar kleinen Schwachstellen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben zum zweiten Mal in dieser sehr großzügig angelegten Bungalow-Hotelanlage Urlaub gemacht. Beim ersten Mal waren wir direkt am Strand (Seafront, 2003) untergebracht, dieses Mal (Superior, 2008) am genau entgegengesetzt gelegenen Teil des Terrains. Die Bungalows sind meist zweistöckig (EG+1. St.), sauber hergerichtet und fügen sich harmonisch in die Landschaft ein. Wir hatten Halbpension gebucht, aber es werden auch noch andere Arten von Leistungen angeboten. Am meisten waren dort junge Paare/Familien, die häufig aus Osteuropa stammten. Das Hotel ist behindertengerecht ausgestattet (Rampen, Fahrstuhl, breite Zugänge) und sehr familienfreundlich (Pools, Hochstühle beim Essen). Das Pilot Beach ist wohl eines der empfehlenswertesten Hotels auf Kreta. Der Preis für einen Urlaub in dieser Anlage ist natürlich auch dementsprechend gehoben aber nicht unberechtigt. Dabei sollte man aber den vielen anderen Hotelanlagen nicht unbedingt etwas Schlechtes nachsagen. In meinen sechs Sommeraufenthalten auf Kreta (nicht nur im Pilot Beach oder überhaupt in einem Hotel!) habe ich bisher noch keine medizinische Versorgung benötigt, aber die Möglichkeit ist in diesem Hotel gegeben. Was man in einem Badeurlaub benötigt erhält man überall- auf Kreta leben ja auch Einheimische.


Zimmer
  • Gut
  • Die Appartments sind geräumig genug, um einen unbeschwerten Urlaub in einem Land zu verbringen, in dem man sich sowieso hauptsächlich im Freien aufhält, andere Orte anschaut, und sich nur zur Mittagszeit zurückzieht, um ein klein wenig zu ruhen, damit man von dieser begrenzten Zeit im Jahr gute Erinnerungen mit nach Hause nimmt. Dafür hat man eine Dusche, kühle Getränke, ein Bett und, wenn benötigt, ein TV-Gerät und ein Telefon. Für all das ist gesorgt, es wird täglich gereinigt, Bettwäsche-, und wenn gewünscht, Handtuchwechsel durchgeführt. Wir waren zu dritt und haben es genossen. Die Terrassen und Balkone sind alle der Poolseite (Innenseite, Gartenseite) zugewandt, was einen ein wenig am Hotelleben teilhaben lässt. Belästigt wird man höchstens einmal von Gästen, die sich im Urlaub das erlauben, was sie zu Hause nicht tun würden, weil man sie hier nicht kennt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Obwohl es auf dem Hotelgelände mehrere Möglichkeiten gibt für sein leibliches Wohl zu sorgen haben wir wie beim ersten Aufenthalt hauptsächlich den Speisesaal im Haupthaus zu Essen aufgesucht. Es ist im Innenbereich klimatisiert, was den Aufenthalt sehr erträglich macht, denn es gibt nichts schlimmeres als beim Essen vor sich hin zu schwitzen! Außerdem ist es dort viel geräumiger. Vor 5 Jahren war das Buffet außerordentlich reichhaltig, ja fast ein wenig überladen. Dieses Mal hatte man dazugelernt und nur dann nachgelegt, wenn auch wirklich Bedarf war. Sehr beruhigend! Die Küche gab sich große Mühe, die Geschmäcker zufrieden zu stellen, und glänzte besonders, wenn es um landestypisches Essen ging (Lammgerichte beherrschen die, da könnte man sich hineinsetzen!). Es gab immer genügend alkoholfreie Getränke- am Tisch bestellte Getränke wie Bier oder Wein wurden separat geordert und vor der Abreise in Rechnung gestellt (nicht sehr preisgünstig, deshalb Überblick bewahren!). Da wir selbst Kinder haben macht uns der Umgang mit ihnen kein Problem. Wenn es zu Kopfschütteln kam, dann meistens wegen der Eltern oder zur Aufsicht mitgenommenen Großeltern, die nicht verstehen konnten, dass auch Kinder auf Kreta im Urlaub sind. Mit all dem kam das Personal recht unspektakulär zurecht, so wie es überhaupt den Betrieb ganz gut beherrschte- immerhin befanden wir uns ja mitten in der Hauptreisezeit. Da wir uns am Abend ganz gern ein wenig auf "unseren" Balkon zurückzogen haben wir eigentlich keinen Bedarf an späten Bar-Besuchen gehabt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal des Hotels Pilot Beach ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dabei hilft es - wie überall - so zu sein, wie man selbst erwartet, behandelt zu werden. Beim Check-In wurden wir sehr freundlich empfangen. Sprachprobleme gab es keine, da das Personal zum Teil Deutsch spricht und wir auch mit Englisch kein Problem haben. Beschwerden hatten wir keine vorzubringen, Mängel wurden recht bald behoben. Das Personal reagierte sehr freundlich, auch wenn Gespräche oft "Hand und Fuß" hatten. Das Hotel bietet außerdem Animation (nicht aufdringlich), Kinderbetreuung, kostenlose Strandtücher, aber kostenpflichtige Strandliegen an. Wir hatten nur zwei Dinge zu bemängeln: - eine Putzfrau, die einen alten Putzlappen benutzt hatte (der schlechte Geruch hat sich lange gehalten) - Empfangspersonal, das uns innerhalb von drei Minuten im Bungalow absetzte - inkl. Technikeinweisung (Klimaanlage, Stromaktivierung...)! Wir nahmen den Shuttle-Bus-Service nicht in Anspruch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage liegt direkt am Strand, beidseits der gut befahrenen Küstenstraße, die uns auch nachts nicht weiter störte (hoher Wellengang macht mehr Lärm). Der Strand und der nördliche Hotelteil sind vom Südteil aus über einen Tunnel unter der Straße zu erreichen, was auch für Familien mit kleinen Kindern sehr von Vorteil ist. Und dann ist man da auf einem Sandstrand, der sehr sauber gehalten wird, mit Kostenpflichtigen Liegen bestückt ist und sogar einen von vielen Beobachtungsposten aufzuweisen hat, die aufpassen, dass bei höherem Wellengang das Badeverbot (rote Flagge) eingehalten wird, denn die Meeresströmung ist an der kretischen Nordküste oft nicht zu unterschätzen. Da wir von Anfang an ein Auto gemietet hatten, waren für uns die Ortschaften auf der Insel leicht zu erreichen. Die nächstgelegende Ortschaft ist nur einen Kilometer entfernt und bietet genügend Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Wenn man Richtung Berge fährt, kommt man gleich an einen großen Süßwassersee, welcher auch durch eine Exklusivleistung des Hotels per "Bimmel-Bahn" erreichbar ist. Es ist sehr ratsam, in Chania zu landen, da dieser Flughafen mit dem Auto vom Hotel aus in entspannten 30min zu erreichen ist und nicht wie der Flughafen von Heraklion zwei Stunden Fahrzeit in Anspruch nimmt. Wir haben weder Taxi noch Bus in Anspruch genommen. Eine Bahn gibt es auf Kreta nicht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer nach Kreta fliegt, um in der brütenden Hitze Tennis zu spielen, soll das ruhig tun. Wir halten es da lieber mit der alten Gewohnheit der Mittelmeer- Völker, die Mittagszeit etwas zurückgezogen zu verbringen. Kinder, die das noch nicht verstehen, haben jederzeit die Möglichkeit diese Zeit in einem der insgesamt fünf Pools zu verbringen, an denen jede Menge Liegen zu finden sind, die einige Gäste sogar bis zu ihrer Terrasse "verlagerten"- es waren ja genug da. Irgendwann waren sie dann wieder zurückgeräumt, die Anlage blitzsauber aufgeräumt, das Wasser gereinigt, die Pflanzen bewässert... Wer braucht da eigentlich noch ein Hallenbad, das natürlich zur Verfügung stand?!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:51-55
    Bewertungen:1