Pilot Beach Resort

Die Hotelanlage ist wunderschön angelegt, weitläufig und vor allem sehr gepflegt. Es gibt den "alten" Teil unten am Strand (wobei auch hier alles top gepflegt und auf dem neuesten Stand ist) und den neuen Teil oberhalb der Schnellstrasse. Die Tunnellösung ist gelungen und stört kein bisschen. In der gesamten Anlage - sogar am Strand - ist WLAN kostenlos verfügbar. Die Gästestruktur ist sehr durchmischt, mit einem eindeutigen Schwerpunkt auf Osteuropäern. Das merkt man auch daran, dass ein Grossteil der Animatoren aus Bulgarien oder Russland kam. Aber auch viele deutschsprachige Gäste und Franzosen waren zur gleichen Zeit wie wir dort. Unbedingt einen Ausflug mit dem Chu-Chu-Train machen. Er fährt vormittags an den Kournas See - hier kann man Tretboot fahren - und abends nach Georgioupoli. Allerdings ist die Stunde Aufenthalt immer recht knapp bemessen. Definitiv nicht ganz günstig, aber das Geld wert. Wir fühlten uns sehr, sehr wohl und können das Pilot Beach auf jeden Fall weiterempfehlen!

Wir hatten unser Zimmer in unmittelbarer Strandnähe mit direktem Blick aufs Meer: fantastisch! Die Ausstattung ist sehr gut und hat bei uns keine Wünsche offen gelassen. Das Reinigungsteam leistet gute Arbeit und Reklamationen und Wünsche wurden sofort umgesetzt. Die Zimmer könnten für 2 Erwachsene und 1 Kind aber durchaus geräumiger sein.

Das Essen war durchweg lecker und wurde in erster Linie in Buffetform angeboten und von uns genutzt. Es wird alles sehr appetitlich präsentiert und laufend frisch nachgefüllt. Die Auswahl ist jeweils riesig und sehr vielseitig - hier findet sicherlich jeder was. Zusätzlich gibt es ein italienisches Restaurant mit jeweils Pasta und Pizza. Hier ist auch das Kinderbuffet, das unser Sohn gerne nutzte und immer etwas leckeres fand. Das Special Event, die Zobras Night (griechischer. Abend) war sehr nett mit Musik und Tanz. Aber die Speisen entsprechen überwiegend dem, was wir in den 14 Tagen unseres Aufenthalts ohnehin mal angeboten bekamen. 18€ p.P. für's Essen + Getränke die sonst inkludiert sind (in unserem Fall insgesamt knapp 70 €), würde ich nicht nochmals bezahlen. Aber ein Erlebnis war es dennoch!

Der Service hat noch Potential. Vor allem könnten die Mitarbeitenden ein bisschen aufmerksamer sein. Oftmals fehlten bei uns Gläser oder Besteck und wir mussten das Gedeck für die 3. Person selber holen. Flaschen wurden teils geöffnet, teils nicht und Bestellungen teils erst nach einiger Zeit aufgenommen. Schade waren vor allem die langen Wartezeiten an den beiden Bars. Hier mussten wir teils bis zu 15 min warten ehe die Bestellung aufgenommen wurde - unabhängig ob nachmittags oder abends. Grundsätzlich war aus unserer Sicht der Service im Strandrestaurant um einiges besser als im Hauptrestaurant, weshalb wir dann überwiegend dort waren. Darüber hinaus bietet es einen fantastischen Blick über den Pool hinaus aufs Meer. Unbedingt betonen wollen wir die ausserordentliche Freundlichkeit der Mitarbeitenden - im Service aber auch in der gesamten Anlage. Alle Mitarbeitenden verstehen und sprechen Englisch, teilweise auch ein bisschen Deutsch. Hervorheben möchten wir den deutschsprachigen Gästemanager Antonis, der stets mit Rat und Tat zur Seite stand, Mietwagen organisiert und jegliche Wünsche innert kürzester Zeit umgesetzt hat!

Die Anlage ist direkt am Strand, der sehr sauber und gepflegt ist. Absoluter Vorteil mit Kind ist, dass der Strand sehr flach ins Meer abfällt und es fast ausschliesslich Sand-Strand ist. Die Anlage bietet alles, was man braucht inkl. Coiffeur, Mini-Markt und Bekleidungsgeschäft. Abends fährt jeweils der Chou-Chou-Train für eine Stunde nach Georgioupoli. Ein nettes kleines Städtchen - aber auch sehr touristisch. Wir haben zusätzlich mit einem Mietwagen die Umgebung erkunden. Sowohl Chania wie auch Rethimno sind einen Ausflug Wert!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Anlage ist sehr weitläufig und bietet in den verschiedenen Bereichen auch eigene Pools an. Dadurch verteilen sie die Gäste sehr gut und es gab während unserer Zeit fast immer eine freie Liege. Wir haben in erster Linie den Hauptpool genutzt. Er ist toll angelegt und vor allem für kleine Kinder super geeignet, das er flach abfällt und einen grossen Bereich hat in dem auch kleine Kinder gut stehen und spielen können. Sowohl im oberen Teil wie auch unten am Strand gibt es jeweils einen Kids-Club. Ab 4 Jahren dürfen die Kinder alleine dort bleiben, vorher in Begleitung der Eltern. Auch hier fällt sofort auf, dass grosser Wert auf Sauberkeit und Ordnung gelegt wird. Die Betreuerinnen sind sehr nett und basteln tolle Sachen mit den Kleinen. Leider war zu unserer Zeit nur eine deutschsprachige Betreuerin da, was für unseren Sohn ein bisschen schwierig war, wenn sie nicht vor Ort war.