- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten einen super Aufenthalt im Pilot Beach. Das Hotel zeichnet sich vor allem durch den super Service, die Kinderfreundlichkeit und die wunderschöne Anlage aus. Die Mitarbeiter sind alle sehr aufmerksam. Der Strand ist wunderbar und Anfang Mai war es schon sehr warm (30-35 Grad täglich) sodass das Meer und auch die Pools eine willkommene Abkühlung waren. Animation ist ebenfalls super. Und auch die Kellner machen einen hervorragenden Job. Minuspunkt ist die Strasse zwischen den zwei Hotelabschnitten , die man leider doch sehr gut hört (ausser unten am Meer) und eine Baustelle vor dem Hotel, den Lörm hörte man auch sehr gut. Trotzdem war es ein sehr erholsamer und wunderbarer Urlaub.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das erste Zimmer war schlecht geputzt im Badezimmer. Aber nach der Reklamation Durften wir in ein neues Zimmer umziehen und dieses war echt top und sehr sauber
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Es gab eine grosse Auswahl an Speisen. Zum Teil war das Essen leider schon lauwarm als wir am Tisch ankamen. Ansonsten gibt es nur positives zu berichten über die Küche. Der Geschmack der Speisen war immer gut.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Alle Angestellten waren zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich und hilfsbereit und haben sich alle rührend um meine kleine Tochter bemüht. Kinderfreundlichkeit echt top. Auch mit meiner Reklamation am ersten Tag bezüglich Sauberkeit im Badzimmer sind sie sehr professionell umgegangen und haben uns ein neues Zimmer bereitgestellt, dazu gab es einen früchtekorb, einen Blumenstrauss und eine Flasche Rotwein als Entschuldigung. Top!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Der Strand ist ein Traum und täglich fährt der Bunmelzug des Hotels am Morgen zu einem Süsswassersee und am Abend in das nächste kleine Städtchen (3 km entfernt ). Der Bus mit Haltestelle direkt vor dem Hotel fährt stündlich in die nächsten grossen städte (Chania, rhetymon und auch andere) die sich sehr gut als Ausflugsziel eignen
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Super Freizeitangebote. Animation super! Strand und Pools sehr sauber. Vor allem die Pools sind ser positiv aufgefallen, da sie wirklich in sehr gutem Zustand sind. Und die Kinderbetreuung war top. Meine kleine hatte immer Freude zu gehen und somit hatte ich auch ein paar ruhige Momente. Sie sind sehr bemüht um die Kinder und lassen sich viel einfallen. Und der indoorspielbereich welcher betreut ist, ist eine super Möglichkeit, die Kinder mal für eine Weile aus der Sonne zu halten
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jenny |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geeehrter Gast, Wir mochten uns bei Ihnen fuer Ihre Bewertung und die damit verbundene Muehe bedanken.Wir freuen uns, dass Sie im Pilot Beach einen erholsamen Urlaub hatten und diesen genossen haben. Wir sind stets bemueht unseren Gaesten den bestmoeglichen Service zu bieten und deren Urlaub so erholsam wie moeglich zu gestalten. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Pilot Beach begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Sotiris Manolitsas Hoteldirektor