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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
Traumurlaub bei netten Leuten in tollem Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wunderbares Hotel mit sehr nettem bemühtem Personal, dass versucht dem Gast alle Wünsche zu erfüllen. Die Anlage groß, weitläufig, sehr gepflegt. Selten eine so saubere Anlage gesehen in der alles tip top in Ordnung war. Die Zimmer super sauber!!!! Wir hatten einen Bungalow mit Meerblick direkt am feinsandigen Hotelstrand. Alle Möbel und Liegen am Strand und Pool sehr hochwertig. Das Essen sehr abwechlungsreich und lecker.Wurde viel frisch gekocht. Reklamation bzw. Wunsch nach einem anderen Bungalow (mit Meerblick wie gebucht) wurde sofort erfüllt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Neu renoviert mit Vinylboden zum Putzen. Super sauber, großes Lob an den Zimmerservice. Nach Reklamation da unser erster Bungalow ohne Meerblick war, den wir aber gebucht hatten, wurde uns sofort ein neuer, zentraler, sehr schöner Bungalow zugeteilt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes, abwechslungsreiches Essen. Geschmacklich prima, wurde viel frisch gekocht. Schönes Ambiente im Speisesaal direkt am Strand. Etwas kleiner, dafür aber sehr ruhig! Keine Kantinenatmosphäre. Schön wäre es wenn die Frühstückszeiten schon ab 7,30 Uhr wie im großen Speisesaal wären und nicht erst um 8.00 Uhr.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr gut. Wie schon erwähnt bekamen wir direkt einen Bungalow mit Meerblick wie gebucht nachdem wir dies reklamiert hatten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir wandern sehr viel. Hatten einen Mietwagen. Bis zu unseren Startpunkten mussten wir halt immer 30- 60 Minuten fahren. Das Hotel würden wir trotzdem direkt wieder buchen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben. Ihr großes Lob in allen Bereichen ist für uns eine sehr schöne Form des Dankes und vor allem natürlich eine große Motivation, um auch weiter alles zum Wohl unserer Gäste zu tun. Das Versehen bei Ihrer Anreise bitten wir nochmals zu entschuldigen. Auch für Ihre Anregung danken wir Ihnen und werden die Umsetzbarkeit gerne prüfen. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder erholsame Tage auf Kreta und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team