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Jane (51-55)
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • StrandWir kommen gerne wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Architektur des Pilot Beach Resort ist ansprechend und ästhetisch. Angelegt ist die Anlage wie ein kleines Dorf mit geschwungenen Wegen und die Häuser sind mit blühenden Büschen eingewachsen. Alle Wohnhäuser bestehen aus einem Unter- und Obergeschoss mit jeweils unterschiedlich großen Zimmern, Familienzimmern oder Suites. Die einzelnen, über das Gelände verteilten, Wohntrakte haben jeweils auch separate große Pools. Die Wohnanlagen und Restaurants sind in zwei Teile geteilt, einmal direkt am Meer und der Haupttrakt mit Rezeption und Shop etc. etwas vom Meer zurückgesetzt. Beide Teile sind durch einen abends beleuchteten und sauberen Durchgang voneinander getrennt, weil eine Straße darüber führt, von der man aber in der Anlage optisch als auch schalltechnisch aufgrund der üppigen Bepflanzungen kaum etwas mitbekommt. In der gesamten Anlage kann man problemlos öfter hin- und herwechseln, alle Bereiche sind zu Fuß bequem erreichbar. Das Pilot Beach Hotel ist ein kinderfreundliches Hotel, in dem sich aber auch Paare wohlfühlen können. Insgesamt sind die Kinder durchweg wohlerzogen, kein Kind fiel durch unangenehmes Benehmen auf. Aufgrund die Größe der Anlage und eines anscheinend guten Belegungskonzeptes war es selbst in der Hauptsaison niemals irgendwo überfüllt. Man fand immer noch einen Platz, sowohl im Restaurant als auch bei den Schirmen und Liegen am Pool sowie am Meer gab es ausreichend Plätze. Allgemein ist die Atmosphäre als lebendig, nicht aber als turbulent zu bezeichnen. Im Hauptrestaurant Kronos ist es etwas voller als im Strandrestaurant, wer ruhiger speisen möchte ist dort besser aufgehoben. Selbst in der Hochsaison gibt es auf dem Gelände sowohl drinnen als auch draußen Möglichkeiten, sich zurückzuziehen und es sich irgendwo gemütlich zu machen, wenn man Ruhe braucht. Viele Sofaplätze der Lounges in den verschiedenen Trakten lassen einen sich überall wirklich wie zu Hause fühlen. Überhaupt kann man sich überall in der Hotelanlage heimisch fühlen, die Belegschaft tut alles, damit sich die Gäste wohlfühlen. Man wird von allen wahrgenommen und freundlich gegrüßt. Auch das Personal untereinander pflegt einen guten Umgang, während des Arbeitens bleibt noch Zeit, sich kurz ein gegenseitiges Lächeln zu schenken, selbst die Köche kommen lächelnd mit einer Speise aus der Küche gelaufen. Die Hotelanlage wird von vielen fleißigen Händen tagtäglich gepflegt und ist in einem sehr guten und sauberen Zustand, überall gibt es schöne Abfalleimer aus Ton, sogar am Strand und es liegt nirgendwo etwas herum. Der Strand ist feinsandig , das Wasser sauber und flach, es gibt keine Felsen im Wasser. Man kann am Strand lange Spaziergänge machen, nirgendwo auf der kilometerlangen Strecke gibt es hässliche Hotelanlagen. Insgesamt steht im Pilot Beach Resort Erholung im Vordergrund, wer abwechslungsreich essen möchte, sich verwöhnen lassen will (vielleicht auch das Wellnessprogramm nutzt) und Meer und Sonne liebt, der ist genau richtig aufgehoben. Ein Urlaub, den man nicht besser verbringen kann und der nicht zu toppen ist!


Zimmer
  • Gut
  • Alle Zimmer haben einen Balkon oder eine Terrasse, es gibt sie mit Meerblick, Blick auf den Pool und auf den Gartenbereich. Die Zimmer sind von der Größe her absolut ausreichend, haben reichlich Schränke und Fächer, bequeme Betten, genug Sitzgelegenheiten. Alle besitzen ein großzügiges Bad und einen Kühlschrank, Wasserkocher, Safe sowie eine gut funktionierende und regulierbare Klimaanlage. Einzig die Haken im Bad sind für vier Personen definitiv zu wenig, das Anbringen einer Handtuchstange würde Abhilfe schaffen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Lässt keine Wünsche offen! Das internationale Buffet sowohl am Morgen als am Abend war immer überaus abwechslungsreich, sowohl Vegetarier als auch Fleischliebhaber und Naschkatzen kommen voll auf ihre Kosten mit den verschiedensten Vor- Haupt- und Nachspeisen und variantenreichen Beilagen. Das I-Tüpfelchen sind die zu den Speisen gereichten frischen Kräuter, Gewürze und Nüsse! Und wem das nicht reicht, der hat noch à la Carte-Restaurants auf dem Gelände.


    Service
  • Sehr gut
  • Überall freundliche und aufmerksame Bedienungen! Zimmerreinigung ebenfalls gründlich. Die Rezeption ist sehr darauf bedacht, dass sich die Gäste wohlfühlen und jeder die Art Unterkunft bekommt, in der er sich wohlfühlt! Als wir am ersten Tag nicht gleich unser gebuchtes Zimmer beziehen konnten und am nächsten Tag gerne in der uns als Übergang zugewiesenen Unterkunft bleiben wollten, auch um einen weiteren Umzug zu vermeiden, hat uns der freundliche Mitarbeiter der Rezeption großzügigerweise ein Upgrade auf ein „Familienzimmer“ (beinhaltete ein kleines „Kinderzimmer“ für unsere zwei Kinder statt der ursprünglichen zwei Schlafsofas im Schlaf- und Wohnzimmer) angeboten und nach einer Vorab-Besichtigung sind wir dann doch gerne nochmal umgezogen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen Chania etwas näher, von Heraklion ca. 100 km. Wer gerne wandern möchte und Erkundungstouren liebt, kann z.B. mit einem Mietwagen in die Umgebung ausschwärmen (angeblich gibt es auch Buslinien unweit), der Westteil der Insel bietet viel Abwechslung (ein Geheimtipp ist der botanische Garten!) und man ist auch schnell im Süden der Insel. Heraklion und der Palast von Knossos sind in etwa 1,5 Std. mit dem Auto erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel verfügt über mehrere Pools, so dass sich die Gäste gut über das Gelände verteilen. Es gibt Animation, die wir aber nicht genutzt haben, sie ist allerdings dezent. Das abendliche Unterhaltungsangebot beschränkte sich am Strandrestaurant auf einen singenden Pianospieler, der die Atmosphäre dezent untermalte. Im Haupthaus gab es das abendliche, auf Kinder zugeschnittene Programm mit Kinderdisco und anschließend Zauberer- und andere Unterhaltungskünstler. Da die Abendunterhaltung im Freien stattfand, war gegen 23 Uhr Ende. Wem Disco oder Musikbands wichtig sind, muss entweder ins benachbarte Georgioupoulis gehen oder sich gänzlich woanders einquartieren. Wir haben uns eher mal an den Strand gesetzt, mitgebrachte Spiele gespielt oder einen Spaziergang unternommen. Definitiv ein Highlight war allerdings der kretisch-griechische Abend mit authetischen Speisen und Musik- und Volkstanzdarbietungen, am Ende blieb keiner der Zuschauer mehr sitzen und alle tanzten mit!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jane
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jane, herzlichen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine detaillierte Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die wertvollste Zeit des Jahres in unserer weitläufigen Anlage so sehr genossen haben und gerne geben wir Ihr großes Lob zum Dank und als zusätzliche Anerkennung an unsere größtenteils langjährigen Kolleginnen und Kollegen weiter. Sehr gerne sind wir jederzeit wieder für Sie und ihre Familie da und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Georgios Papadopoulos und das gesamte Pilot Beach – Team