Pilot Beach Resort

Weitläufige Anlage, wunderschöne Bepflanzung. Kinder gerne gesehen. Vorbildliches Personal. Wir kommen gerne wieder! Wir waren zum 2. Mal da und wieder sehr zufrieden. Wir hatten ein Superior Gaden View Zimmer gebucht. Dieses Jahr hatten wir sogar ein etwas grösseres als letztes Jahr. Die Zustellbetten unsrer Kinder haben problemlos rein gepasst. Die Bungalows sind entweder mit Balkon oder Terrasse, beides fanden wir schön. Die Sauberkeit ist sehr gut, das Personal stets freundlich und um die Zufriedenheit der Gäste bemüht. Auf kleinere Reklamationen wird sofort reagiert. Wir hatten z.B. ein Problem mit der Klimaanlage. Maximal 30 Minuten, nachdem ich die Rezeption informiert hatte, stand ein freundlicher Techniker vor der Tür. Ein Kellner in der Lobbybar erkannte uns nach zwei Tagen wieder und wusste meine Zimmernummer auswendig. Bei über 400 Zimmern eine beachtliche Leistung. Das bestätigt meinen allgemeinen Eindruck, dass man trotz der Grösse des Hotels den Gast möglichst individuell behandeln möchte. Mir ist in zwei zweiwöchigen Aufenthalten nicht ein unfreundlicher Mitarbeiter begegnet. Mehrere sind mir hingegen schon positiv aufgefallen. Natürlich kommt es bei Hochsaison und ca. 1200 Gästen auch mal vor, dass im Hauptrestaurant viel Betrieb ist. Trotzdem ist es von einer Schlacht am Buffet weit entfernt. Alles läuft in geordneten Bahnen, es gibt ausser mal beim live-cooking so gut wie keine Warteschlangen oder ähnliche Unannehmlichkeiten. Wem es da zu voll ist, der kann auf das Menürestaurant im Haupthaus oder das Strandrestaurant ausweichen. Insgesamt merkt man dem Hotel dir Grösse nicht an, etliche Rückzugsmöglichkeiten und die Schöne Parkanlage sorgen für Abhilfe. Ich habe noch nie in einem überfüllten Pool schwimmen oder um eine Sonnenliege am Pool oder am Strand kämpfen müssen. Wer ein 16 Hotel sucht sollte woanders hingehen, es ist halt ein Familienhotel. Dennoch wird man nicht permanent von krakehlenden halbwüchsigen genervt, das Publikum ist gut durchmischt. Es sind alle Natonalitäten vertreten, nach meiner Erfahrung hauptsächlich aus Deutschland, Österreich, Schweiz, Russland, Frankreich, Italien. Alles nach meinem Eindruck kultivierte und höfliche Menschen. kein übermässiger Lärm, keine Exzesse. Das Animationsteam ist freundlich aber nicht aufdringlich. Die erfinden zwar nicht das Rad neu aber sie konnten mich auch schon zu einigem Überzeuge.Wir fanden es gut und kommen gerne wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand