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Monika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
4 Sterne, aber einiges muss verbessert werden!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist gross, mit vier Stockwerken. Die Zimmer sind klein (unseres 15 m²) für drei Personen. Die meisten Zimmer haben einen Ausblick auf die Poollandschaft und Rutschen. Die Berge und kleines Stückchen vom Meer konnten wir zwischen den anderen Hotels auch sehen. Die Sauberkeit der Zimmer und der ges.Anlage ist mangelhaft und muss dringend verbessert werden! Die meisten Gäste sind Russen, dann Franzosen, Holländer, Polen usw. Die vier Sterne des Pine House Hotels entsprechen nicht dem was wir dort angetroffen haben. Vorallem die Sauberkeit muss sich dringend verbessern ! Wir persönlich würden nicht nochmal in dieses Hotel fahren, obwohl wir uns auf 90 % Weiterempfehlung schon verlassen haben.Keine Ahnung wie die Zahl zustande gekommen sind!? Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht. ah ja, wenn Ihr doch dieses Hotel auswählt, dann ein Tip: den Ausflug zur Bergspitze Tahtali nicht über Reiseveranstalter buchen, sondern selber dies organisieren. Ich habe ca 40 E gespart, weil ich alleine rausgefunden habe, wie ich u,meine Kids dahin kommen..


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein kleines Zimmer (ca,15 cm²) für drei Personen und das Zustellbett stand so ungünstig, dass man wenig Platz hatte, um auf den Balkon zu gelangen. Der Zustand der Möbeln war im allg.ok, sogar einen Flachbildschirm gab es. Die Klimaanlage funkionierte gut. Die Sauberkeit war hier eine Zumutung, Hier und da Flecken, die Minibar seit dem 1.Tag total dreckig, das Bad wie schon erwähnt eine Katastrophe:(


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen hat uns geschmeckt. Ich hätte mir mehr Abwechslung beim Fisch und Fleisch (nicht nur Rind und Hähnchen) gewünscht. Das Frühstück fällt eher bescheiden aus.Die Wurst und der Käse schmekcten uns leider nicht. Mit der Sauberkeit auf dem Boden, unter den Buffettischen hält man nicht so für wichtig. Das Salatangebot ist vielfältig und frisch:) Wenn man später zum Essen kam, wurden einige Speisen nicht mehr aufgefüllt. Die Atmosphäre im Restaurant ist angenehm und im Hintergrund läuft schöne Musik. Die Kellner waren stets nett und angagiert. Zu Kindern waren sie immer witzig:)


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war freundlich und bemüht, ausser das Putzpersonal. Die Sauberkeit der Zimmer ist sehr schlecht und wenn das Zimmer/Bad gereinigt wurden, lagen immer noch Haare in den Ecken, Klobürstenbehälter wurde nie seit dem 1. Tag geleert,Duschkabine, Klo nur oberflächig schnell gemacht, aber einfach immer noch schmutzig! pfui! Auch nach meiner Beschwerde kam leider keine Besserung:( Die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen kein deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Strand sind es ca. 5 min.und es ist gut erreichbar. Der kleine Ort Camuyva ist mit vielen Läden ausgestattet und für jedermann war zu kaufen. Vom Flughafen zum Hotel fuhren wir ca. 2 Stunden, da wir unterwegs noch andere Leute in ihre Hotels absetzen mussten. Man kann verschiedene Ausflüge machen, wie.z.B. zu den Bergen mit seiner Bergspitze mit 2360 m Höhe, wo man mit einer Hochseilbahn hinauffährt. Dies ist wirklich zu empfehlen:) Ansonsten kriegt man vom Reiseveranstalter im Hotel eine Broschüre mit einigen Ausflugsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war abwechslungsreich und lustig. Die Animateure waren immer dabei und haben ihren Job mit Freude gemacht. Die Pools waren ganz in Ordnung und die Rutsche fanden meine Kids super, obwohl sie nur zwei mal am Tag für eine Stunde offen war. Der Strand ist leider steinig, was uns aber nicht so gross gestört hat.Es ist eine Steilküste,d,h.nach drei Metern im Wasser hat man keinen Grund mehr unter den Füssen. Das Wasser ist klar,sauber. Es gibt genug Liegen und Auflagen.Die Aussicht aus dem Wasser auf die umgebenden Berge ist einfach herrlich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:31-35
    Bewertungen:1