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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Absolut perfektes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles super sauber und hilfsbereit. Manager und Personal sprachen sogar Deutsch und wir würden immer wieder gefragt ob wir zufrieden waren. Wir fühlten uns sehr wohl dort. Eher wie eine große Familie. Frühstücksbüffet war groß und es gab für jeden etwas leckeres dabei. Sobald etwas leer war würde es sofort aufgefüllt. Mir wurde zu schnell das benutze Geschirr vom Tisch geräumt obwohl noch etwas zum Essen darauf lag. Lieber zu schnell als es nie abgeräumt wird. Wir hatten ein Bungalow angemietet. Ich war überrascht wie schön es war. Im Katalog von alltours waren immerhin mehrschossiges Haus abgebildet. Stattdessen waren es wirkliche Bungalows in einem abgeschiedenen und ruhigeren Bereich vom Hotel mit einem direkten Zustieg in den Pool. Was will man mehr?? Das Hotel liegt nicht direkt in Pattaya. Daher ist man immer auf ein Taxi angewiesen. Wir wollten Ruhe und das haben wir bekamen bekommen. Ein schönes Hotel in einer Oase von Ruhe. In Pattaya ist es tierisch laut. Mir ist aufgefallen das vieles in Russisch steht. Daher gehe ich davon aus das die Thais sich auch auf den russischen Markt eingestellt haben. Die Russen haben sich aber gut benommen. Waren höflich und haben sich "normal" verhalten. Da kenne ich erwähnt anderes.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Wir waren sehr überrascht von der Lage der Bungalows. Das kann ich jedem nur empfehlen. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben. Es lohnt sich


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Alles echt super. Es wird frisch gekocht und sehr schön angerichtet


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Und hat es sehr geholfen das vereinzelt auch deutsch an der Rezeption gesprochen wurde


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Es gab einige Restaurants in der Hotelnähe. Leider waren die fast alle geschlossen. Vielleicht lag es an der Nebensaison. Das weiß ich aber nicht genau. Wir aßen einige Male im Hotel und es hat uns immer gut geschmeckt und es war für ein Hotel sehr günstig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Glauck kaum Steandverkäufer


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Pinnacle Grand Jomtien Resort. Schön zu erfahren, das es Ihnen bei uns gefallen hat. Das gesammte Pinnacle Team, versucht natürlich das Bestmögliche für seinen Gast heraus zu holen, damit unser Gast nach seiner Rückkehr einen Rückblick hat, welches unvergesslich bleiben sollte. Für Ihren nächsten Aufenthalt können Sie uns auch direkt anschreiben. Meine Email: prjgr2@pinnaclehotels.com Unsere Stammgäste erhalten natürlich exklusive neue Promotion Angebote. Sonnige Grüße aus Jomtien John Hoermann Assistent Manager Pinnacle Grand Jomtien Resort