Pinnacle Grand Jomtien Resort

Wir waren im Superior Bungalow untergebracht und konnten in diesem Teil der Anlage wirklich gut entspannen. Die Bungalows liegen auf der anderen Strassenseite und sind mit dem Rest der Hotelanlage nicht verbunden. Die Anlage ist wunderschön, immer gepflegt, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dort hat man bis auf die Wochenenden den Pool meistens ganz für sich allein. Zum Wochenende hin buchen viele Thailänder (meistens jung und in Partylaune) die Bungalows in diesem Teil der Anlage und nutzen diese auch dementsprechend. Der Großteil der Besucher des Haupthauses sind russischer Herkunft. Das schlechte Verhalten fällt negativ auf. Das kann man gerade beim Frühstück beobachten. Dementsprechend ist das Servicepersonal beim Frühstücksbuffet natürlich genervt und nicht gerade professionell. Die Rezeption funktioniert gut und ist auch freundlich. Wenn man wirklich Probleme hat, kann durch Verständnisschwierigkeiten leider nicht geholfen werden - dafür ist ein deutscher Gästebetreuer vor Ort. Dieser konnte bei allen Anfragen professionell und schnell handeln. Sein Name ist Jan Bremauer. Ich würde empfehlen bei allen Belangen Herrn Bremauer zu kontaktieren. Für die Größe der Anlage ist die Anzahl der angebotenen Speisen und die Fläche der gastronomischen Bereiche nicht angemessen. In der Hotelbeschreibung werden drei Restaurant angepriesen jedoch ist nur eins vor Ort offen. Eine klimatisierter Restaurantbereich ist bereits im Bau. Der Haupttrakt des Hotels entspricht nicht den gezeigten Hotelfotos. So sind zwar Liegeplätze auf der Wiese vor dem Strandbereich aufzufinden allerdings sind diese nicht im besten Zustand und auch nicht vollständig aufgebaut. Am Strand gibt es eigentlich eine Bar, die allerdings immer geschlossen zu sein scheint. Der Pool am Frühstücksbereich ist nicht mit Sitz- oder Liegegelegenheiten versehen, so dass sich nur ab und zu ein Tourist in diesen Pool verirrt. Das angepriesener Abendprogramm ist leider nur von November bis April verfügbar, dort würde man unter Umständen dann auch in Buffetform am Pool essen können. Trotz der kleine Einschränkung vor Ort, werden wir nächstes Jahr wieder kommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand