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Peter & Uschi(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Schönes Resort guter Service, wir fühlten uns wohl
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Preis / Leistungsverhältnis war durchaus angemessen, die Gartenanlage ist sehr schön und geflegt das Personal war aufmerksam und freundlich. In der ersten Woche unseres Aufenthaltes wurden noch ein paar Schönheitsreparaturen ( Zaun ergänzt, Kokosnüsse von den Palmen entfernt, Sonnenschutz am Strand erneuert) durchgeführt. Der Strand vor dem Hotel wurde jeden Morgen gereinigt. Der deutschsprachige Manager hatte immer ein offenes Ohr und war sehr Hilfsbereit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, Liebe Uschi Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Pinnacle Samui Resort & Spa. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung auf Holidaycheck zu veröffentlichen, um uns Ihre Ihr Erfahrung mitzuteilen. Falls Sie uns ein zweites Mal besuchen möchten, können Sie mich auch direkt anschreiben: psmgm@pinnaclehotels.com Nochmals vielen Dank für die tolle Bewertung. Warme Grüße aus Samui Island John Hoermann Guest Relation Manager

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