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Freddy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöner Urlaub...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im großen und ganzen ein schöner Urlaub, so wie wir ihn auch wollten. Das Hotel liegt zwar etwas abgelegen aber wir wollten ja auch einen ruhigen Urlaub verbringen. Unternehmen kann man viel aber hauptsächlich über Fremdanbieter und diese gibt es reichlich. Wir haben mit Frühstück gebucht, welches zwar jeden Tag das gleiche ist aber auch immer ausreichend. Im Restaurant selbst gibt es zwar verschiedene Gerichte aber alle viel zu überteuert und vom Geschmack her nicht der Bringer. So auch die Getränke, die Cocktails sind teuer und von schlechter Qualität. Die Zimmer sind gut ausgestattet, alles da, was man braucht. Es könnte etwas besser geputzt werden, gerade im Badezimmer. In den Ecken war die ganzen 14 Tage der gleiche Schmutz und ein paar Spimnenweben. Der Garten ist sehr schön und gut gepflegt. In der Umgebung gibt es einige Restaurants, in denen man gut essen kann. Nur muss man sagen, der Preis ist allgemein auf Koh Samui etwas höher als im Rest von Thailand. Wenn in den Reiseführern geschrieben steht, 3-5 Euro sind es hier um die 8- 10 Euro und Getränke wie Wein sind sehr teuer (8 Euro das Glas). Allerdings gibt es auch die Ausnahme, wie auf der "walking street" Nacht- Markt, kostet ein Cocktail ca 1, 50 Euro. Wir haben trotzdem einen sehr schönen Urlaub hier verbracht und alles im allen können wir es hier empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Freddy
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Danke für Ihren Aufenthalt in unserem Pinnacle Resort. Und ´danke das Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf holidacheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht vollständig mit unseren Service zufrieden waren. Wir werden dafür Sorge tragen unseren Service für Sie zu verbessern. Wir würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen John Hoermann Guest Relation Manager