Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wunderbarer Aufenthalt! Vielen Dank an Naomi und Ihre Kollegen vom Restaurant und PS an alle anderen man muss auch auf die Menschen zugehen und bereit sein auch zu geben dann bekommt man auch ne Menge zurück Lächeln Gespräche und Witz und auch immer Kaffee nachgeschenkt! Das Restaurant Team ist sehr nett und hilfsbereit!!! Dagegen lässt der Empfang zu wünschen übrig, wirken arrogant und eher abweisend-außer der junge Mann vom Spätdienst!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, danke für Ihren Aufenthalt in unserem Resort. Schön das Sie mit unserem F&B Team sehr zufrieden waren, Ihr Lob an unsere Service Leute werde ich auf jeden fall weitergeben. Es tut uns leid, das Sie mit dem Service der Rezeption nicht völlig zufrieden gewsen sind. Wir werden Ihre Meinung zu Herzen nehmen und dafür sorge tragen , in den genannten Leistungen, unseren Service für Sie zu verbessern. Vielen Dank nochmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns auf holidaycheck zu bewerten. Liebe Grüße aus Samui John Hoermann Guest Realtion Manager
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