Alle Bewertungen anzeigen
Maik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 3 Wochen • Strand
Sommer, Sonne, Strand und Meer
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

...wir möchten hinzufügen, dass wir zum ersten mal in thailand waren und haben extra "google" gefragt, wo es ein bisschen ruhiger ist ! mae nam beach war am ende der favorit, wie wir festgestellt haben auch zu recht !!! zu ausflügen und unternehmungen können wir nur sagen, dass dieses hotel ideal ist, ob roller oder ob man etwas bucht, der name phillip ist allen bekannt und der ist gleich um die ecke ca. 250 m !!! und man ist bei ihm gut aufgehoben !!! zum pinnacle können wir sagen, dass es ein wirklich gutes hotel ist. wir haben in den 3 wochen ca. 4-5 mal abends gegessen und es war sehr gut, natürlich ist es etwas teurer, aber dafür auch geschmacklich sehr gut !!! vielen dank für das gute essen !!! und vielen dank an den "Restaurant Chef" der immer sehr sehr freundlich war und unseren letzten abend mit einer überraschung gekrönt hat -> geschmückter tisch


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas und Liebe Angelika, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Pinnacle Samui Resort & Spa, schön das wir Ihren ersten Urlaub in Thailand unvergesslich machen konnten. Desweiteren möchten wir uns für die nette Bewertung auf Holidaycheck.de bedanken. Es gibt natürlich immer wieder Gäste, die unsere Restaurantpreise, als etwas überteuert empfinden, in Ihrem Kommentar haben Sie unteranderem auch erwähnt, dass das Essen bei uns super lecker ist. Leider ist es uns nicht möglich, die gleichen Preise wie in den Garküchen außerhalb des Resorts anzubieten. Ihren Lob, an unseren Restaurantchef ( Herr Ooy ) werde ich unverzüglich weitergeben. Ihr positves Empfinden über unseren Restaurantchef, ist aussagekräftig genug und deutet daraufhin, dass das Hotelmanagement bei der Suche nach einem kompetenten Restaurantmanager, genau den richtigen gefunden hat. Vielen Dank!!! Wir hoffen das Sie uns bald wieder besuchen kommen. Für weitere Fragen und Antworten können Sie mir jederzeit unter psmgm@pinnaclehotels.com eine Email zu kommen lassen. Liebe Grüße aus dem "Traumhaften Samui Island" John Hoermann Guest Relation Manager