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Thomas (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Zentral, nobel aber meiden Sie Zimmer 528
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unsere Reklamation betreffend die Geruchsbelästigung (offensichtlich im 5. Stock auch dem Personal bekannt, Küchenabluft kommt beim Fenster herein auch auf den Gang) wurde mit einem Bonus betreffend Telefonate ( 2 innerhalb Münchens) und Minibar kostenlos ( 1 Fl Sekt, 1 Fl Wein, 1 Mineral u 1 Sprudel) abgegolten. Unsere Beschwerde, dass in der Nacht vom 29. auf den 30.10. ab etwa 5 h morgens "Getrampel" zu vernehmen war - ob nun von oben oder einem Neben- zimmer-, das auch nicht beendet wurde, nachdem die angerufene Rezeption Ab- hilfe versprach, hat nicht gefruchtet, sondern wurden wir vertröstet mit dem Hin- weis, dass der Angelegenheit - nach unserer Abreise - nachgegangen würde. Ich hoffe, beim möglicherweise nächsten Besuch jedenfalls weder im 5. Stock noch geschweige denn im Zimmer 528 untergebracht zu werden. M.fr.Gr. Dr. Thomas u Elisabeth R., Wien


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:66-70
    Bewertungen:2