Insgesamt war das Hotel ok. Lediglich der Service stach negativ hervor. Zimmer, Frühstück & Co. waren ansonsten mindestens in Ordnung.
Leider eher unzufriedenstellend. Das Personal war unaufmerksam. Wurde an der Bar nicht bedient. Rezeption nicht dauerhaft besetzt.
Parkhaus vorhanden, U-Bahn-Haltestelle "Studentenstadt" in der Nähe
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Lieber Andreas, es tut uns leid zu hören, dass dein Erlebnis mit unserem Service nicht deinen Erwartungen entsprach. Dein Feedback hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern und den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir sind jedoch erfreut, dass du mit unseren Zimmern, dem Frühstück und unserer Lage zufrieden warst. Unser Team arbeitet stets daran, ein hohes Niveau an Komfort und Bequemlichkeit zu gewährleisten. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir einen besseren Eindruck von unserem Service zu vermitteln. Liebe Grüße aus der Stadt mit Herz Andreas Link Hoteldirektor PLAZA Premium München
