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Hendrik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne gerechtfertigt
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel gleicht eher einem Hotel in dem vorzugsweise Geschäftsreisende unterkommen und die Urlauber eher durchgeschleust werden. Die Klimaanlage wir von 10:00 Uhr - 16:30 Uhr und von 01:30 Uhr - 07:00 Uhr in den Zimmern außer Betrieb genommen. Gerade in der Mittagssonne wäre es schön gewesen sich in einem klimatisiertem Zimmer für eine Weile auszuruhen. Die Hotelangestellten sind alle sehr nett. Im Vergleich zu anderen Hotels in der Türkei hat mir aber das gewisse Persönliche gefehlt. Außerhalb des Hotels gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten ohne ein Taxi zu benutzen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Als Hotel Management wollen wir uns voraus für ihre Meinungen bedanken und darauf antworten; Porto Bello ist ein Hotel mit 346 Zimmern und dafür 200 Angestellte, zahlreiche Bars, eigenen Strand und AI Konzept. Unser Haus von der ganzen Weld besucht und mit Türkische Gastfreundlichkeit aufgehoben. Die Klimaanlagen laufen nicht so wie sie es meinen sondern nur Tagsüber ca. 3 bis 4 Stunden ausgeschaltet und dabei werden auf die Temperaturen geachtet, die Behauptungen von ihnen stimmen so nicht ein. Alle Gäste werden in unserem Hotel mit der gleichen Standard behandelt. Vom Hotel bis zum Centrum sind es nur 8 km. Da zu kann man vor dem Hotel die Busse benutzen und für 2 TL in die Stadt fahren, die Busse fahren im Abstand von 5 min. Einmal die Woche gibt es einen Wochenmarkt das gleich um die Ecke ist. Um einen gemütlichen Urlaub zu stallten ist die Gäste Betreuung jeder zeit mit der Rezeption zu Verfügung und so können sie sich richtig Beraten lassen. Wir bedanken uns nochmal vom ganzen Herzen für ihre Meinungen und hoffen sie nochmal als Gast zu sehen. Mit Freundlichen Grüßen,