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CHris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und umfassende Renovierung bis einschließlich Juli 2025 (Quelle: Hotelmanagement, Januar 2025)
Erwartungen wurden enttäuscht
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich kann man das RIU Palace empfehlen, allerdings stimmt das PREIS-LEISTUNGS-VERHÄLTNIS einfach NICHT. Bislang waren wir bereits in einigen RIU-Hotels und waren stets zufrieden. Allerdings haben wir uns vom RIU Palace deutlich mehr versprochen - zumindest einen merkbaren Unterschied im Vergleich zu den "normalen" RIU-Hotels. Der einzige Unterschied bestand jedoch im höheren Preis.. Was wirklich "top" war, war die Ausstattung der Zimmer (riesiges Bett, geräumiges Zimmer, massive Möbel - kein 08/15). Auch in Sachen Service gibt es nicht zu beanstanden: Bemühtes Personal (nur morgens beim Frühstück etwas überfordert und es war nicht immer ein sauberer Tisch zu finden...), umfangreiche Sprachkenntnisse, sehr freundlich & hilfsbereit. Außerdem ist die ganze Anlage sehr sauber und neu. Enttäuscht waren wir vor allem vom Essen. Es ist im Grunde zwar alles da, aber es gab wirklich keinen großen Unterschied zum "normalen" RIU-Standard (außer, dass es beim Frühstück frische Säfte gab..). Ganz schlimm ist jedoch der Kaffee: Natürlich ist man es gewohnt, dass es in großen Hotels meist - weniger schmackhaften - Filterkaffee gibt und der entweder kalt, zu stark, zu schwach oder einfach nicht toll schmeckt.. Aber der Kaffee hier war definitiv UNGENIEßBAR (schmeckt nach Chlor - so wie das Wasser, das es am Frühstücksbuffet gab / das Wasser ist halt aus der Leitung und verliert selbst beim Abkochen den furchtbaren Geschmack nicht ). Auch andere Gäste haben sich darüber beschwert - sie mussten ihr Wasser etc. dann selbst bezahlen. Wir haben dann jeden Tag einen Kaffee für € 2,-- an der Bar gekauft (der ist super und auch echter Bohnenkaffee...Aber kostet eben zusätzlich...). Grundsätzlich gilt: Es muss niemand verhungern, aber der Preis ist unserer Ansicht nicht gerechtfertigt... Wir, die im Urlaub gerne ein wenig Sport machen, waren auch über den Zustand des Fitness-Studios sehr enttäuscht..Wenn die wenigen Geräte überhaupt funktionierten, waren sie verklebt und voll Schweiß... Alternative: Joggen am weitläufigen Strand! Gastronomische Alternativen in der Nähe sind ebenfalls rar (da kaum vorhanden und wenn sehr Touri-lastig..). Da wir aber ein Auto hatten, konnten wir auch woanders hinfahren...Empfehlenswert! Fazit: Hotel ist gut, aber für den Preis gibt es bessere...(oder einfach die günstigeren RIU-Varianten wählen...)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:CHris
    Alter:31-35
    Bewertungen:1