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Aus DeutschlandOptisch aufgepeppt - aber kein 4 Sterne plus
Achim (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und umfassende Renovierung bis einschließlich Juli 2025 (Quelle: Hotelmanagement, Januar 2025)
3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren seit vielen Jahren Gast im ehemaligen RIU-Palace Algarve , das seit Mai von TUI - der Sensimar Hotelgruppe übernommen und weitergeführt wird. Zimmer und öffentliche Bereiche wurden modernisiert. Hatten Halbpension gebucht - leider ein Alptraum hinsichtlich Auswahl/Qualität der Speisen. Warme Speisen beim Abendessen leider immer nur "lauwarm" - großer Einsatz an TK-Produkten - Produkte kaum gewürzt - langweiliges Buffetfood - entsprach eher einer 2-3 Sterne Anlage. Personal im Service-Bereich inkompetent und teilweise unfreundlich. Fazit : absolut nicht vergleichbar mit dem früheren Hotelbetreiber - für uns zukünftig ein NO-GO !
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Achim |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
