- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel insgesamt nicht schlecht, aber nicht für gehbehinderte da der Zugang zum Meer sehr beschwerlich mit über 200 Stufen doch sehr anstrengend ist.Und da sich der Speiseplan nach einer Woche wiederholt sollte man dieses Hotel auch eher für eine Woche buchen.Service in den Bars sehr gewöhnungsbedürftig,hatten einen Whisky bestellt und bekamen erst ein Long-Drink Glas dann ein Cocnac Schwenker und das bei einem Palace Hotel.Hatten leider das Pech das am Abreisetag ein Generalstreik war und wir anstatt morgens,erst abends abfliegen sollten,wir dachten für uns kein Problem da wir ja die Diamond-Card von Riu besitzen haben wir eine Verlängerung der Check-Out Zeit,also das Zimmer bis zur Abholzeit benutzen können.Deshalb konnten wir es nicht verstehen das wir vom Hoteldirektor aufgefordert wurden das Zimmer nochmal am Abreisetag zu wechseln,da wir am Tage keine neu ankommenden Gäste gesehen haben und das Personal auch gut besezt war,auf unserer Etage waren sogar 4 Putzfrauen tätig.Also fanden wir dieses Verhalten des Direktor der mir gegenüber sagte er wäre sehr flexibel doch schon sehr widersprüchlich.Andere Gäste fanden das auch unmöglich das man nochmal umziehen mußte,da man ja schon genug Aufregung hatte, weil man erst nicht wußte wann man dann nach Hause fliegen konnte,hat übrigens die Tui super organisiert.Fazit für uns wir besuchen erst das Hotel wieder wenn ein anderer Hoteldirektor das Hotel führt, Riu wechselt ja alle paar Jahre seine Direktoren.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Damaris |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 31 |