Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt direkt am Scharmützelsee. Die Autofahrt durch diese wunderschöne Gegend verspricht einen entspannten Aufenthalt. Bei unserer Anreise wurden wir freundlich empfangen. Unser Zimmer war wunderschön, liebevoll eingerichtet und der Blick auf den See- ein Traum! Wir haben den Rest des Tages im Wellnessbereich verbracht. Dieser Bereich bietet viele Möglichkeiten zum Entspannen in gepflegter, sauberer und freundlicher Atmosphäre. Am Abend haben wir im Hotelrestaurant gegessen, die Auswahl war reichlich, qualitativ jedoch nicht ganz auf dem Niveau der anderen Bereiche. Nach dem Essen verweilten wir noch bei einem Drink im gemütlichen Kaminzimmer. Das Frühstück war sehr gut. Eine reichliche Auswahl- für jeden etwas dabei. Eines ist besonders hervorzuheben, das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend, egal in welchem Bereich des Hotels. Für mich ein absolut ausschlaggebender Punkt, ob ich mich im Hotel oder Restaurant wohlfühle. Vielen Dank und wir kommen gerne wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olivia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Olivia, ganz herzlichen Dank, dass wir Sie und Ihre Begleitung im A-ROSA Scharmützelsee begrüßen durften sowie für Ihre Zeit, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, unsere Gäste von Anfang an herzlich willkommen zu heißen und ihnen das Gefühl zu vermitteln, in unserem Resort mit seinem neu gestalteten SPA-ROSA sowie größtenteils neu renovierten Zimmern ein Stück weit zu Hause zu sein und einfach mal die Seele baumeln zu lassen. Schön, dass wir dieses Gefühl auch bei Ihnen wecken konnten und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Sehr gerne haben wir Ihre lobenden Worte an unser Team weitergeleitet. Umso bedauerlich ist es natürlich, dass wir Sie von unserem kulinarischen Angebot nicht zu 100% überzeugen konnten und haben dieses umgehend an den verantwortlichen Abteilungsleiter weitergeleitet. Liebe Olivia, wir nehmen Sie sehr gerne beim Wort und freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen im A-ROSA Scharmützelsee. Herzliche Grüße und eine schöne Zeit K. Brinkmann Direktionsassistentin
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