Das Hotel verspricht laut Katalog und Internetbeschreibung einiges und dieses trifft oberflächlich auch zu! Die Anlage ist im großen und ganzen gepflegt. Das Hotel ist in den allgemeinen Bereichen als sauber zu bezeichnen. Die Atmosphäre entspricht jedoch durch die spärliche Dekoration häufig einer Jugendherberge. Zur Gästestruktur kann ich nur sagen, dass Jogginganzüge beim Frühstück nicht gerade selten sind. Die Auswahl am Frühstücksbuffet ist ausreichend. Bis auf sehr wenige Ausnahmen ist das Personal komplett überfordert, unaufmerksam und hilflos ( man hat teilweise das Gefühl dass das Hotel von Azubis geführt wird). Buchen Sie lieber ein anderes Hotel. Zu diesen Preisen gibt weitaus bessere Angebote !

Zimmer

Eher schlecht

Wir hatten ein Eckzimmer mit Seeblick und großem Balkon. Auf den Bildern wirken die Zimmer größer. Ausstattung mittelmäßig. Sauberkeit (siehe oben) mangelhaft !

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Frühstück: Auswahl: ok, Tischsauberkeit: mangelhaft, Service: mangelhaft. Im übrigen erwarte ich in einem 4 Sterne Hotel, dass mir Kaffee eingeschenkt wird und nicht eine Thermoskanne auf den Tisch gestellt wird.

Service

Sehr schlecht

Warum bewerte ich den Service als sehr schlecht: 1. Das Hotel versteht sich als 4 Sterne Superior Hotel. Diesen Niveau erreicht das Personal bei weitem nicht. 2. Freundlichkeit in Ansätzen (Rezeption) aber auf jegliche Wünsche, fragen Kritik wird mit Hilflosigkeit reagiert und der gast alleingelassen ! Typischer Satz: " Ja das soll eigentlich so nicht sein !" Da frage ich nur und nun ? Nichts! 3. Die Zimmerreinigung ist stark mangelhaft. Staub wohin man sieht, die Handtücher riechen nach Bratenfett und fleckig. Das Bett ist voll mit Katzenhaaren. Abflüsse teilweise verstopft. Zusammenfassend gesagt : Viel gewollt -- nicht gekonnt ! Das Preis- /Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht !

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage ist sehr schön. Ausflugsmöglichkeiten gibt es ausreichend. Hier stimmen die Katalogangaben komplett !

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Der Wellness-Bereich ist völlig in Ordnung und ausreichend. Der Fitnessbereich ist gut ausgestattet, jedoch sehr Kellerartig. Die völlig verdreckten Matten können jedoch mal entsorgt werden

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne