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Aus Deutschland
Torsten (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • März 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein Wellnessgefühl3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Noch nie in einem Wellnesshotel eine so ungemütliche Saunalandschaft gesehen Frühstücksbüffet mit Aufbackbrötchen! Reklamationen wurden ignoriert ! Hotel wirkt wie Rehaklinik! Fahrstuhl tagelang defekt!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Umso bedauerlicher ist es, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Damit wir uns stetig verbessern können, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und arbeiten an einer bestmöglichen Lösung. Mit freundlichen Grüßen das Team vom IFA Hafendorf Rheinsberg
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